Проблемы со Строительной фирмой!

[Trint]

Добрый день!
Был заключен договор со строительной фирмой на предмет строительства индивидуального жилого дома из бруса. Все финансовые обязательства по условиям договора со своей стороны выполнил перед стройфирмой.
Авансовый платеж был выполнен 16 апреля 2011г..
По условиям договора "предварительный срок начала работ: 20 мая 2011г. Общая продолжительность строительства составляет 30 дней, не включая праздничные дни".
По факту же, начало работ(фундамент) было 07.06.2011г.
Только вчера(17.07.11) привезли 50% материалов.
Представителя фирмы не было на приемке.
Водитель, который привез материалы, никаких документов не предоставил.
В итоге, часть материалов были некачественной(трещины в брусе), часть досок гнилых.
По договору фирма должна самостоятельно заменить некачественный товар.
Но что есть некачетвенный товар? Где грань качества?
Сейчас встает вопрос: что делать с нерадивой фирмой?
Сроки строительства сорваны.
Такой материал использовать не желаю.
30% аванса уплачены.
Штрафных санкций в договоре не прописано.

Прошу совета.
Возможно, если не полуится решить все за круглым столом переговоров, написать претензионный акт и "двигаться" в сторону суда?! Но на что я могу расчитывать в таком случае?

Заранее благодарю.

[Росинка]

Добрый день!

Добрый!

Общая продолжительность строительства составляет 30 дней, не включая праздничные дни".

Какой-то нереальный срок строительства.

В итоге, часть материалов были некачественной(трещины в брусе), часть досок гнилых.

Все свои требования Вы можете предъявлять в ходе выполнения работ.

По договору фирма должна самостоятельно заменить некачественный товар.
Но что есть некачетвенный товар?

Это товар не соответствующий условиям договора. Вы ведь не заключали договор на строительство дома из гнилого бруса.

недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию;

Смету на строительство составляли (ст. 33 ЗоЗПП), класс материалов указывали?

Сейчас встает вопрос: что делать с нерадивой фирмой?

Можете отказаться от исполнения договора, потребовать возврата уплаченной суммы и выплаты неустойки за нарушение срока выполнения работ.

Статья 28. Последствия нарушения исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг)

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе:
….
отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).
5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).
Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.
Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).
Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

[Евгений Мясин]

Какой-то нереальный срок строительства.

Для домов из бруса срок вполне реальный. Вопрос в другом, есть ли в договоре какие-то условия по переносу предварительного срока начала работ?

[Trint]

Условия по переносу предварительного срока начала работ ест(в случае неблагоприятных погодных условий, нетрудоспособности(болезнь)), но об этом фирма должна сообщить по e-mail. И только после этого оговариваются новые сроки. Этого, безусловно, сделано не было.

[Евгений Мясин]

С погодой все было нормально? Болезнь в счет не идет (ст.401 ГК РФ). Затяжные дожди, наводнение, ураганы, землятресение - об их отсутствии в случае суда можно получить справку в гидрометеослужбе.
В таком случае действуйте по ст. 28 закона о ЗПП.