+ Ответить в теме
Показано с 1 по 2 из 2
  1. #1

    В автомобиль забыли включить оплаченую опцию!Что можно сдел?

    Я заказал автомобиль, к стандартной комплектации добавил ряд опций, в том чиле обогрев руля 300 уе, автомобиль прибыл вовремя привезен, но опции обогрев руля в нем нет. Что я могу в этом случае предпринять, и как исчислять сумму неустойки за непривезенную опцию? Заранее благодарю!

  2. #2
    Получается, что Вам передан товар, не соответствующий условиям договора (ненадлежащего качества). В соответствии со ст. 503 ГК РФ можете требовать устранения недостатка (установки дилером этой опции, что вряд ли возможно), или уценки (выплаты стоимости отсутствующей опции), или замены товара (если недостаток неустраним), или отказаться от исполнения договора и возврата денег.
    Требования излагайте письменно в форме претензии и направляйте продавцу.
    Неустойка будет начисляться в случае нарушения срока удовлетворения Ваших требований. О сроках - см. ст. 20-22 Закона "О защите прав потребителей".
    Союз Потребителей России, Московское общество защиты потребителей

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения