Как обменять учебник в магазине

[Александрова Елена]

Подскажите, пожалуйста, как обменять учебник, купленный в книжном магазине
на учебник нужного автора. Консультант ошибся при подборе учебников. Сроки
со дня продажи более 2-х недель. Заявление в магазин на имя директора
написано, чек прилагается.

[TATIAN]

Только по договоренности с продавцом. По закону книги обмену не подлежат.

Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации)

[AlexPilot]

Консультант ошибся при подборе учебников

Заявление в магазин на имя директора написано, чек прилагается.

Тут можно говорить о несоответствии товара целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора.
То есть, если вы докажете, что просили другой учебник, или если продавец признает это - можно требовать заменить товар на другой как имеющий недостаток.