Можно ли обменять утюг в течении 14 дней на другую модель ?

[ЕленаВладимировна]

неделю назад купила утюг фирмы bork ir500 , не понравился в работе . хотела обменять на аналогичный другой фирмы , мне отказали . правы ли они ?

[Евгений Мясин]

Если на утюг установлена гарантия, то правы. См. п. 11 Перечня непродтоваров надлежащего качества, не подлежащих возврату/обмену...http://souz-potrebiteley.ru/zakon_pr..._prod_21.shtml