|
-
Замена телефона после гарантийного ремонта
Купил телефон Нокиа 6700
После полугода работы телефон "умер" отдал в гарантийный ремонт ( но не через магазин в котором покупал), продержали 18 дней ,вернули "отремонтированным", в квитанции указали что произведен сложный ремонт. Через неделю проблемы повторились !!! Сдали в тот же сервисный центр. Второй ремонт продлился 23 дня , но в квитанции написали, что неисправностей не обнаружено. После второго " ремонта " телефон проработал 2 дня !!!! Симптомы ТЕ ЖЕ.
Больше ремонтировать НЕ хочу , надоело!
Вопрос : Могу ли я сдать данный телефон после гарантийных ремонтов в магазин где я его покупал, обменяв его на телефон другой модели.
Если да , то что я должен написать в претензии !
-
 Сообщение от xxstrige
Могу ли я сдать данный телефон после гарантийных ремонтов в магазин где я его покупал, обменяв его на телефон другой модели
Можете.
 Сообщение от xxstrige
что я должен написать в претензии
Требование о замене товара ненадлежащего качества на товар другой модели. Срок удовлетворения требования - 7 дней / 20 дней / 1 месяц (ст. 21 ЗоЗПП).
Можете одновременно требовать предоставления подменного аппарата на время, которое необходимо продавцу для замены некачественного товара. Это требование должно быть удовлетворено в течение 3 дней.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|