+ Ответить в теме
Показано с 1 по 5 из 5
  1. #1

    гарантия производителя и продавца

    Электроплита ЗВИ-403. У нас в городе (Озёрск Челябинской обл) в одном из магазинов на данную плиту продавец даёт гарантию - 1 год, а в технической документации (лист "Гарантийные обязательства") производитель устанавливает гарантию "на плиты продаваемые через розницу и устанавливаемые в жилых помещениях" - 18 месяцев. Такое сочетание двух гарантий возможно ??

  2. #2
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    Гарантийный срок устанавливает ИЗГОТОВИТЕЛЬ.
    Продавец может установить на товар ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ обязательства по ремонту и т.п.

    Закон ОЗПП:
    Статья 5. Права и обязанности изготовителя (исполнителя, продавца) в области установления срока службы, срока годности товара (работы), а также гарантийного срока на товар (работу)

    6. Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

    Изготовитель вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении установленного им гарантийного срока (дополнительное обязательство). Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются изготовителем.

    7. Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем.

    Продавец вправе принять обязательство в отношении недостатков товара, обнаруженных по истечении гарантийного срока, установленного изготовителем (дополнительное обязательство). Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом.

  3. #3
    Закон напрямую не запрещает продавцу установить гарантийный срок меньше, чем его устанавливает изготовитель, но:
    Цитата Сообщение от ЗоЗПП
    Изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.
    Голосую за принятия Закона "О защите прав продавцов"!!!

  4. #4
    Senior Member
    Регистрация
    20.10.2006
    Сообщений
    273
    Верно, но только после окончания основного гарантийного срока, установленного производителем. И никак иначе.

  5. #5
    В любом случае можно говорить о том, что гарантия никак не меньше двух лет, аппелируя к пункту 5, статьи 19 ЗоПП. Читайте.

    А вообще рекомендую просто позвонить в ближайший отдел общества защиты прав потребителей и уточнить. Они ответят сразу и без промедлений.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения