Прошу помощи

[Наталья77]

Здравствуйте! Очень прошу помочь разобраться. Я уже писала в прошлом году по поводу вымогания денег на ремонт в ЖСК. Теперь немного другая ситуация. Председатель нашего кооператива самовольно отключил стояк по 5 квартирам нашего подъезда, т.е. у нас и наших соседей сверху и снизу якобы за то, что у нас долг по стояку 100 тыс.руб. Хотя мы платим каждый месяц в полном объеме, снизу соседи купили квартиру с долгом и был договор, что они постепенно гасят этот долг. Почему мы должны страдать из-за тех, кто не платит? К ней уже обращались, она все время находит отговорки, то "Если хотите, чтобы у вас было отопление, сходите, спустите воздух", "У вас долг по стояку, идите к должникам" (чтобы как говорится "выколачивать" долг), "Отопление еще будут отключать, я не собираюсь ходить по десять раз его включать" и т.п. Это все ее слова. А нам что делать? Воздух мы уже ходили спускать, а что толку, если трубы перекрыты, ничего и не выходит. Сейчас еще на улице относительно тепло, а что будет, когда холода наступят? Я сама уже неделю болею, это так цветочки, а вот когда ребенок болеет, сил нет это терпеть. Каждый день лечимся, ночь поспим, а на утро с новой силой заболеваем. Если нам ничего не делать, так всю зиму можно просидеть без тепла. А коммунальные должны платить в полном объеме, даже перерасчетов не делают. И горячей воды не было 4 недели, тоже все без перерасчетов! Прошу, помогите, пожалуйста. Что делать? Куда обращаться?

[Alexiy]

Если отопительный сезон у вас начался, то напишите письменную претензию(в 2х экземплярах, один оставите себе) на имя председателя с требованием обеспечить отоплением вашу квартиру. Срок исполнения - 1 сутки. Не отреагирует, пишите жалобы в Роспотребнадзор, Жилищную инспекцию, Прокуратуру.
Если же отопительный сезон еще не начался, тогда ждите его начала и на 2й день начинайте действовать как я написал выше.
Примерная форма заявления председателю:

Согласно Постановлению Администрации г.X №УУУУ от __.__.2011 с такого-то числа должен был начаться отопительный сезон. По состоянию на (сегодня) батареи в квартире остаются холодными. Температура воздуха в угловой комнате опустилась до +16 градусов С.

Требование к температуре воздуха в отапливаемых помещениях согласно ГОСТ Р51617-2000 - +20 градусов С в угловой комнате и +25 градусов С в совмещенном помещении уборной и ванной. Напоминаю также, что согласно Постановлению Правительства № 307 от 23.05.2006 «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» «допустимая продолжительность перерыва отопления: не более 16 часов единовременно – при температуре воздуха в жилых помещениях от 12 град. C до нормативной».

В связи с вышеизложенным, требую в течение суток обеспечить прогрев системы центрального отопления, необходимый для поддержания температуры воздуха в отапливаемых помещениях не ниже +20 градусов С.

Для угловых комнат нормальной считается температура +20, для прочих - +18, для санузла - +25.

[Наталья77]

Если отопительный сезон у вас начался, то напишите письменную претензию(в 2х экземплярах, один оставите себе) на имя председателя с требованием обеспечить отоплением вашу квартиру. Срок исполнения - 1 сутки. Не отреагирует, пишите жалобы в Роспотребнадзор, Жилищную инспекцию, Прокуратуру.
Если же отопительный сезон еще не начался, тогда ждите его начала и на 2й день начинайте действовать как я написал выше.
Для угловых комнат нормальной считается температура +20, для прочих - +18, для санузла - +25.

Спасибо за помощь