+ Ответить в теме
Показано с 1 по 3 из 3
  1. #1

    Angry автокредит

    В автосалоне взяли в кредит автомобиль с пробегом,через месяц стали проявляться серьезные проблемы с коробкой передач.Есть ли гарантия не новой машины ,возможен ли возврат авто.

  2. #2
    Цитата Сообщение от Galina84 Посмотреть сообщение
    Есть ли гарантия не новой машины
    Эту информацию Вам должен был предоставить продавец на основании ст. 10 ЗоЗПП.
    Статья 10. Информация о товарах (работах, услугах)

    1. Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.
    2. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
    ...
    гарантийный срок, если он установлен;
    ...
    Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), потребителю должна быть предоставлена информация об этом.
    ...
    3. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг) ...
    возможен ли возврат авто.
    Читайте ст. 12 ЗоЗПП:
    Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)

    1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
    При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

  3. #3
    Galina84, если под "гарантией" Вы подразумеваете "гарантийный срок", то порядок исчисления гарантийного срока определяется п. 2 ст. 19 Закона РФ "ОЗПП".
    В случае, если автомобиль приобретался по договору комиссии, то тогда следует также руководствоваться и разделом IV "Правил комиссионной тоговли непродовольственными товарами".

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения