Утеря багажа

[zservis]

Аэрофлот потерял мой чемодан с вещами на сумму 50 000 рублей, так его и не нашел взамен отправил 6200 рублей, как с этим бороться? и куда обращаться.

[Росинка]

аэрофлот потерял мой чемодан с вещами на сумму 50 000 рублей, так его и не нашел взамен отправил 6200 рублей, как с этим бороться? и куда обращаться.

Обращаться в суд. Думаю, по суду сможете вытребовать большую сумму. Россия участвует в Варшавской конвенции 1929 г. и согласно п.2 ст. 22 перевозчик за утерянный багаж должен заплатить по двести пятьдесят франков (22 доллара) за килограмм.

Конвенция для унификации некоторых правил, касающихся международных воздушных перевозок
(Варшава, 12 октября 1929 г.)

Статья 22

2. а) При перевозке зарегистрированного багажа и товаров ответственность перевозчика ограничивается суммой в двести пятьдесят франков с килограмма, за исключением случаев, когда пассажир или отправитель в момент передачи места перевозчику делают специальное заявление о заинтересованности в доставке к месту назначения и уплачивают, если это требуется, дополнительный сбор. В этом случае перевозчик обязан уплатить сумму, не превышающую объявленной суммы, если только он не докажет, что эта сумма превышает действительную заинтересованность пассажира или отправителя в доставке к месту назначения.

б) В случае утери, повреждения или задержки части зарегистрированного багажа или товаров, или какого-либо предмета, входящего в их состав, вес, который должен приниматься во внимание при определении суммы, которой ограничивается ответственность перевозчика, должен быть только общим весом указанного веса или мест. Однако когда утеря, повреждение или задержка зарегистрированного багажа или груза или какого-либо предмета, входящего в их состав, сказывается на стоимости других мест, включенных в ту же самую багажную квитанцию или в тот же самый воздушно-перевозочный документ, то общий вес такого места или мест должен также приниматься во внимание при определении предела ответственности.

5. Суммы, указанные во франках в настоящей статье, будут рассматриваться как относящиеся к валютной единице, состоящей из шестидесяти пяти с половиной миллиграммов золота пробы девятьсот тысячных. Эти суммы могут переводиться в национальную валюту в округленных цифрах. Перевод сумм в национальную валюту, не имеющую золотого содержания, в случае судебных разбирательств будет производиться в соответствии с золотой стоимостью таких валют на дату судебного решения.

[zservis]

6 200 рублей - это и есть 18 долларов за 1 кг. веса багажа он весил 14 кг.

[Росинка]

6 200 рублей - это и есть 18 долларов за 1 кг. веса багажа он весил 14 кг.

Если это максимальная компенсация, то вряд ли можно добиться большего.

[zservis]

Вот и летайте дальше с Аэрофлотом

[Росинка]

Вот и летайте дальше с Аэрофлотом

Это компенсация международная, по Венской конвенции 1929г. В новой конвенции (1999г.) компенсация за утерю багажа больше, но Россия в неё не вступила.

Конвенции для унификации некоторых правил международных воздушных перевозок (Монреальская конвенция 1999 г.)

Статьи 22. Пределы ответственности в отношении задержки, багажа и груза

2. При перевозке багажа ответственность перевозчика и случае уничтожения, утери, повреждения или задержки ограничивается суммой 1000 специальных прав заимствования в отношении каждого пассажира, за исключением случаев, когда пассажир сделал в момент передачи зарегистрированного багажа перевозчику особое заявление о заинтересованности в доставке и уплатил дополнительный сбор, если это необходимо. В этом случае перевозчик обязан уплатить сумму, не превышающую объявленную сумму, если только он не докажет, что эта сумма превышает действительную заинтересованность пассажира в доставке.

1000 специальных прав заимствования (sdr) это приблизительно 1060 евро.