Регулярные заливы подвала канализацией.

[потребитель+]

Подвал нашей кирпичной пятиэтажной хрущёвки ,только в этом году ,уже 11раз заливало канализацией.Из за регулярных засоров в дворовой канализации ,что бы не затопить квартиры первых этажей,обслуживающая организация приходит в подвал и открывает ревизию в стояке,в этом году сделали выпуск и в лежаке.В управляющей организации заявляют ,что мы сами засоряем канализацию,а за дворовую канализацию отвечают не они ,и вообще в договоре с ними о канализации ничего не сказано.В соседних домах таких заливов нет.
Что делать ,с чего начать? Куда писать,на ,что ссылаться?Писали в жилищную инспекцию,пришёл ответ-обращайтесь в суд.

[Александр Георгиевич]

Жилищная инспекция перекладывает свои обязанности на другой орган госвласти.
В соответствии со статьей 20 ЖК РФ контроль за состоянием жилого фонда осуществляет уполномоченный на это орган.
Таковым органом государственной власти является Государственная жилищная инспекция, осуществляющая контроль, в том числе, за техническим состоянием жилищного фонда, общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме и их инженерного оборудования, своевременным выполнением работ по их содержанию и ремонту в соответствии с действующими нормативно-техническими и проектными документами,- пункт 5 постановления Правительства РФ от 26.09.1994 n 1086 (ред. от 06.02.2006) «О Государственной жилищной инспекции в Российской Федерации» (в ред. постановления Правительства РФ от 06.02.2006 N 75).
Поскольку Вам ГЖИ отказана в удовлетворении жалобы, то Вы вправе:
- направить жалобу в вышестоящий орган инспекции;
- обратиться в прокуратуру с жалобой на бездействие инспекции;
- обратиться в суд с заявлением на действия (бездействие) органа государственной власти в рамках закона РФ N 4866-1 от 27.04.1993 "Об обжаловании в суд действий и решений, нарушающих права и свободы граждан" в порядке, установленном главой 25 Гражданского процессуального кодекса РФ.

Замечу, что любые доводы управляющей организации по поводу неисправности канализационной системы не могут быть приняты во внимание, поскольку:
- в соответствии с пунктом 5 "Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме", утв. постановлением Правительства РФ N 491 от 13 августа 2006 г. (с изменениями от 6 мая 2011 г.) внутридомовая инженерная система водоотведения включена в состав общего имущества;
- в соответствии с пунктом 42 названных Правил Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором;
- в соответствии с пунктом 4.1.15 постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" Не допускается подтопление подвалов и техподполий из-за неисправностей и утечек от инженерного оборудования.

[АлександрАн]

все верно.
малехо дополню:

- направить жалобу в вышестоящий орган инспекции;

и потребовать привлечь "отказников" к дисциплинарной ответственности за нарушение ст. 18 закона о госслужбе.

- обратиться в прокуратуру с жалобой на бездействие инспекции;

попросить прокуратуру направить определение в вышестоящий орган инспекции о привлечении "отказников" к дисциплинарной ответственности за нарушение ст. 18 закона о госслужбе.

замечу, что любые доводы управляющей организации по поводу неисправности канализационной системы не могут быть приняты во внимание

в том числе и про а за дворовую канализацию отвечают не они

гк рф:

статья 401. основания ответственности за нарушение обязательства

1. лицо, не исполнившее обязательства либо исполнившее его ненадлежащим образом, несет ответственность при наличии вины (умысла или неосторожности), кроме случаев, когда законом или договором предусмотрены иные основания ответственности.
лицо признается невиновным, если при той степени заботливости и осмотрительности, какая от него требовалась по характеру обязательства и условиям оборота, оно приняло все меры для надлежащего исполнения обязательства.
2. отсутствие вины доказывается лицом, нарушившим обязательство.
3. если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. к таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника...

[потребитель+]

Александр Георгиевич, АлександрАн,спасибо за ответы.Уточните пожалуйста ,какие действия должна предпринимать" управляющая компания" ,при засоре дворовой канализации.Они должны решать эту проблему с "коммунальными системами" методом предъявления претензий,обращению в жилинспекцию, в крайнем случае в суд (всё таки 11 засоров с начала года)?
Управляющая компания заявляет,что максимальное "благо",которое может для нас сделать, в случае засора дворовой канализации,слить канализацию в подвал ,что бы не залило квартиры первых этажей.
Проблема водоотведения делится на две части:зона ответственности управляющей компании (в пределах дома), а далее зона ответственности "коммунальных систем" ?

[АлександрАн]

какие действия должна предпринимать" управляющая компания" ,при засоре дворовой канализации.

Именно ВАМ до этого нет никакого интересу.
ВАС может интересовать только одно: чтобы ВАМ услуги оказывались качественно, в данном конкретном случае - чтобы подвал не заливало.
КАК именно это сделает Исполнитель - ВАС вовсе не интересует.
Договорится ли с "коммунальными системами", или весь состав УО во главе с гендиректором дерьмо из подвала скоренько черпать станет - Вам дела и нету...
Вы все же почитайте ст. 401 ГК РФ - меньше ненужных переживаний будет.

Управляющая компания заявляет,что максимальное "благо",которое может для нас сделать, в случае засора дворовой канализации,слить канализацию в подвал ,что бы не залило квартиры первых этажей.

КАК именно заявляет? Ежли УО такую чушь письменно заявляет - так они себе еще один штраф огребут - уже по ст. 14.8 КоАП РФ. Это - помимо штрафа по ст. 7.22 КоАП РФ.

Проблема водоотведения делится на две части

НЕ делится...

зона ответственности управляющей компании (в пределах дома), а далее зона ответственности "коммунальных систем" ?

ВАМ-то какое до этого дело?!
ВАШ Исполнитель - УО. Для ВАС - мальчик для битья ЗА ВСЕ!

[потребитель+]

АлександрАн, спасибо за ответ ,дело в том , как эффективно влиять на УО.Несколько дней назад гендиректор со свитой бегал в подвале по дерьму ,густо посыпанному хлоркой (перед его приездом навели марафет) и ,как мантру проговаривал:"Отличный подвал,коммуникациям 40 лет,засоряете всё сами ,есть люди живут хуже".
Как я понял ни какие задушевные разговоры на УО не действуют , а на письменные обращения юристы УО составляют складные отписки.

[Александр Георгиевич]

Чтобы дело сдвинуть с мертвой точки можно:
- обратиться в Государственную жилищную инспекцию с жалобой;
- направить в суд исковое заявление о понуждении к исполнению Ваших требований и норм технической эксплуатации.

[АлександрАн]

- направить в суд исковое заявление о понуждении к исполнению Ваших требований и норм технической эксплуатации.

Да лишнее это. Эти вопросы распрекрасно решаются через надзорные органы.