Подскажите как поступить лучше

[anadikt]

Мною был куплен фотоаппарат в эльдорадо ... сначала попался бракованный с полосой на экране... обменяли в тот же день (день покупки)... следом через неделю начинает этот фотоаппарат глючит то заедет объектив то выедет ...сфотографировать никак не получается.... отнес им в сервисный центр с претензией
12102011003..jpg12102011002..jpg
и получил в ответ письмо (фото претензии и письма во вложении) ...
фотоаппарат из сервисного центра не стал забирать!!
за ранее благодарен!!!

[Росинка]

Копию акта НСК Вам выдали? Фотоаппарат после ответа продавца видели? Он не разбит? Отказ продавца можете оспорить в судебном порядке или настоять на проведении экспертизы. Но лучше прежде провести своими силами диагностику и узнать для сравнения стоимость экспертизы и стоимость необходимого ремонта. Если товар повредили в СЦ, то Вы уже положительного заключения экспертизы не получите.