+ Ответить в теме
Показано с 1 по 4 из 4
  1. 25.10.2011 12:56 #1
    Е.Чернова
    Е.Чернова вне форума
    Junior Member
    Регистрация
    06.04.2011
    Сообщений
    4

    Возврат автоочистителя

    Добрый день. купила в магазине авто очиститель, но он имеет очень резкий и неприятный запах. В возврате товара мне отказывают, ссылаясь на 25ст. Подскажите,правомерны действия продавца?
    Ответить с цитированием Ответить с цитированием  
  2. 25.10.2011 12:59 #2
    Росинка
    Росинка вне форума
    Moderator
    Регистрация
    31.10.2009
    Сообщений
    15,191
    Цитата Сообщение от Е.Чернова Посмотреть сообщение
    В возврате товара мне отказывают, ссылаясь на 25ст. Подскажите,правомерны действия продавца?
    Да, правомерны. Товар входит в п.7 №55 Перечня применяемого к ст 25 ЗоЗПП.
    7. Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
    Это должен знать каждый: Закон "О защите прав потребителей"
    Как воспользоваться правом обмена (возврата) товара надлежащего качества по ст. 25
    Куплен товар ненадлежащего качества | Образцы претензий | Как подать претензию
    Ответить с цитированием Ответить с цитированием  
  3. 26.10.2011 06:58 #3
    Алексей Егорович
    Алексей Егорович вне форума
    Senior Member
    Регистрация
    22.01.2009
    Адрес
    Челябинская область
    Сообщений
    2,641
    Цитата Сообщение от Росинка Посмотреть сообщение
    Да, правомерны. Товар входит в п.7 №55 Перечня применяемого к ст 25 ЗоЗПП.
    осталось выяснить причину столь резкого запаха. говорится ли что нибудь об этом на этикетке упаковки?
    чтобы получить правильный ответ, надо правильно задать вопрос.
    Ответить с цитированием Ответить с цитированием  
  4. 26.10.2011 10:15 #4
    Росинка
    Росинка вне форума
    Moderator
    Регистрация
    31.10.2009
    Сообщений
    15,191
    Цитата Сообщение от Алексей Егорович Посмотреть сообщение
    осталось выяснить причину столь резкого запаха.
    Наверно просто дешёвая, низкокачественная продукция.
    Это должен знать каждый: Закон "О защите прав потребителей"
    Как воспользоваться правом обмена (возврата) товара надлежащего качества по ст. 25
    Куплен товар ненадлежащего качества | Образцы претензий | Как подать претензию
    Ответить с цитированием Ответить с цитированием  
« Предыдущая тема | Следующая тема »

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения

Правила форума