+ Ответить в теме
Показано с 1 по 20 из 20
  1. #1

    Arrow как вернуть матрас - покупали вместе с мебелью - ее забрали по ст. 18 (некач)?

    Приветствую!

    Очень нужна Ваша помощь.

    По одному договору (несколько разных позиций) у одного продавца купили шкаф, зеркала, тумбочки, кровать и матрас к ней.

    Мебель покрылась трещинами - ее согласились забрать как некачественную - а МАТРАС категорически не хотят - смеются, что он в полном порядке!

    Да, но я ведь заказывала его к конкретной кровати - а ее забрали.
    Теперь я хочу купить другую мебель - кровать другого размера.
    ПОДСКАЖИТЕ, есть ли возможность вернуть МАТРАС????

    (например как убытки по ст. 1?
    И есть ли такая судебная практика - поскольку претензию обещали отклонить???

    Спасибо!

  2. #2
    Senior Member
    Регистрация
    23.07.2009
    Адрес
    Perm
    Сообщений
    1,811
    я хочу купить другую мебель - кровать другого размера.
    Купите с таким же размером матраса. Они типовые.
    "Сон разума рождает чудовищ" (с) Гойя

  3. #3
    Senior Member
    Регистрация
    16.12.2008
    Адрес
    Казань
    Сообщений
    2,917
    Вы вправе вернуть матрац и требовать за него денег в качестве убытков в соответствии со ст. 15 ГК, абз. 7 п. 1 ст. 18 ЗоЗПП.

  4. #4
    Спасибо за ответы!!!

    Валера - 38 - а подскажите, Пожалуйста, есть ли такая судебная практика??

    Знакомые юристы сказали по разному -

    1 - нельзя, матрас сам по себе

    2- действительно, как убытки по ст. 18 - но на свой страх и риск - ни одного решения не видел

    3 - вообще интересную идею кинул- ст. 135 ГК РФ вещь, предназначенная для обслуживания другой, главной, вещи и связанная с ней общим назначением (принадлежность), следует судьбе главной вещи, если договором не предусмотрено иное.

    Рада, если поделитесь своими мыслями и опытом))

  5. #5
    Senior Member Аватар для Иннокентий
    Регистрация
    22.08.2009
    Адрес
    Оттуда
    Сообщений
    825
    Матрас, безусловно, сам по себе. Его можно положить на пол, на кирпичи, на нары, в конце-концов. Или, при большом желании, если Вы такие оригиналы - на кровать.
    Вопросы не стоят ничего. Ответы же - бесценны.

  6. #6
    Цитата Сообщение от Иннокентий Посмотреть сообщение
    Матрас, безусловно, сам по себе.
    Намеренное введение потребителя в заблуждение.
    По одному договору (несколько разных позиций) у одного продавца купили шкаф, зеркала, тумбочки, кровать и матрас к ней.
    Матрас купленный к определённой мебели и по одному договору, при возврате некачественной мебели будет убытками.
    3 - вообще интересную идею кинул- ст. 135 ГК РФ
    Не надо усложнять. Требуйте от продавца возврата уплаченной суммы за матрас на основании п.1 ст. 18 ЗоЗПП как полного возмещения убытков связанных с покупкой некасественного товара - кровати и пр.

  7. #7
    Senior Member
    Регистрация
    23.07.2009
    Адрес
    Perm
    Сообщений
    1,811
    купленный к определённой мебели
    они имеют типовые размеры и подходят к любой кровати с таким же спальным местом.
    "Сон разума рождает чудовищ" (с) Гойя

  8. #8
    Цитата Сообщение от McLeen Посмотреть сообщение
    они имеют типовые размеры и подходят к любой кровати с таким же спальным местом.
    У Автора нет "любой кровати". У него теперь вообще нет кровати по вине изготовителя (продавца) товара. При покупке иного комплекта мебели в набор которого уже будет входить матрас либо при покупке другой кровати, размер которой будет отличаться, матрас ненужного размера однозначно являетя убытками, которые продавец обязан возместить согласно п.1. ст. 18 ЗоЗПП и ст. 15 ГК РФ.

  9. #9
    Senior Member Аватар для Иннокентий
    Регистрация
    22.08.2009
    Адрес
    Оттуда
    Сообщений
    825
    Пожалуйста, докажите мне, кто-нибудь, каким либо образом, что наличие на руках матраса надлежащего качества является убытком. Просьба именно - доказать, а не нести околесицу. Поскольку убыток это - в гражданском праве — выраженные в денежной форме реальный ущерб, который причинён лицу противоправными действиями другого лица, а также упущенная выгода. Где ущерб? Где упущеная выгода? Где в конце-концов, противоправные действия?
    Вопросы не стоят ничего. Ответы же - бесценны.

  10. #10
    Цитата Сообщение от Иннокентий Посмотреть сообщение
    Поскольку убыток
    Именно убыток. И в Гражданском праве под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права (ст. 15 ГК РФ). Нет проблем, если Автор хочет и купит кровать аналогичного размера, но совсем другое дело, если Автор не опредилился с выбором либо приобретает иную спальную мебель, например, диван.

  11. #11
    Senior Member Аватар для Иннокентий
    Регистрация
    22.08.2009
    Адрес
    Оттуда
    Сообщений
    825
    Какое именно право нарушено? Извольте уточнить. И каким образом оно нарушено? Если по ДКП кровати прошло расторжение с возвратом денежных средств - говорить о каком-либо нарушеном праве не приходится.
    Вопросы не стоят ничего. Ответы же - бесценны.

  12. #12
    Цитата Сообщение от Иннокентий Посмотреть сообщение
    Какое именно право нарушено? Извольте уточнить. И каким образом оно нарушено?
    Вы совершенно не знаете право раз задаёте такие вопросы!
    Объясняю для тех кто в каске: матрас покупался для кровати. Право потребителя на качественный товар - кровать , было нарушено. В связи с этим матрас является убытками.

  13. #13
    Senior Member
    Регистрация
    16.12.2008
    Адрес
    Казань
    Сообщений
    2,917
    Цитата Сообщение от Иннокентий Посмотреть сообщение
    Матрас, безусловно, сам по себе
    Это Вы малость прихвастнули.
    Цитата Сообщение от Иннокентий Посмотреть сообщение
    противоправными действиями другого лица
    Это тоже прихвастнули.
    Цитата Сообщение от Иннокентий Посмотреть сообщение
    Какое именно право нарушено?
    Право на получение товара, качество которого соответствует договору купли-продажи. Следом - право на возмещение убытков.
    Цитата Сообщение от McLeen Посмотреть сообщение
    подходят к любой кровати с таким же спальным местом
    Да пусть подходят. Им никто не мешает подходить. Куплен он для определенной мебели, в которой обнаружены недостатки. Мебель переходит в собственность продавца, потребитель получает деньги. Матрац никчемно лежит на полу у потребителя.
    Убытки - и никак иначе.
    Если уж дословно толковать определение убытков в ГК, продавец обязан оплатить покупку потребителем нового матраца для новой мебели. Наверное, цена нового и старого будут примерно одинаковы? А Вы как думаете?

  14. #14
    Senior Member Аватар для Иннокентий
    Регистрация
    22.08.2009
    Адрес
    Оттуда
    Сообщений
    825
    Исправный товар записать в убыток - для этого мало специалиста, для этого нужен гений. Впрочем, права на судебную защиту своих интересов пока никто не отменял. Как говорится - доказывайте!
    Вопросы не стоят ничего. Ответы же - бесценны.

  15. #15
    Senior Member
    Регистрация
    23.07.2009
    Адрес
    Perm
    Сообщений
    1,811
    Суды решают и так и так, о единстве практики в нашей стране только говорят. Цена вопроса велика, автор может обратиться в суд с непредсказуемым результатом. А может купить новую кровать с таким же размером матраса, избежав всех "проблем". Я на 99 % уверен, что у нее матрас стандартного типоразмера, например 160*200.
    "Сон разума рождает чудовищ" (с) Гойя

  16. #16

  17. #17
    Цитата Сообщение от McLeen Посмотреть сообщение
    Суды решают и так и так, о единстве практики в нашей стране только говорят. Цена вопроса велика, автор может обратиться в суд с непредсказуемым результатом..
    Согласен, что так может быть, но право у потребителя на возмещение данных убытков есть.
    Свободный художник

  18. #18
    Большое спасибо за ваши ответы!

    Сейчас пишем полную претензию. Как будут развиваться события напишу...

  19. #19
    Оленька (или Машенька ) у вас есть риск (если дело дойдет до суда) потратиться на судебные расходы, если решение будет не в вашу пользу. Вспомните пример про платье и туфли.
    Последний раз редактировалось Dmitriy.K; 31.10.2011 в 15:09.

  20. #20
    Senior Member
    Регистрация
    23.07.2009
    Адрес
    Perm
    Сообщений
    1,811
    право у потребителя на возмещение данных убытков есть.
    А вот это как раз спорный вопрос. О чем и говорит практика.
    "Сон разума рождает чудовищ" (с) Гойя

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения