Возврат обуви с небольшими дефектами.

[Consume]

Добрый день!
Купил себе пару обуви: в магазине все устраивало, но стоило надеть и пойти в ней в первый раз, как сразу начались замечаться минусы: обувь размером больше, чем нужно; чтобы ходить было удобно, нужно постоянно фиксировать ремни; стельки, приклеенные внутри стерлись почти сразу, после чего ходить стало совсем затруднительно, пока не приобрел другие; в довершение всего были ситуации, когда обувь была неустойчивой - итог- разбитое колено.

для возврата товара надлежащего качества, смущают стертые стельки.

каким образом я могу вернуть ботинки?

Спасибо.

[Росинка]

для возврата товара надлежащего качества, смущают стертые стельки.

Разумеется ношенная обувь, как товар надлежащего качества по ст. 25 ЗоЗПП обмену и возврату не подлежит. Гарантийный срок на товар уже истёк? Как давно носите ботинки? Новые стельки тоже могли бы приклеить, чтобы они не ёрзали.

каким образом я могу вернуть ботинки?

В течение двух лет можете предъявить продавцу требование по некачественному товару, но только если сможете это доказать. Стоимость экспертизы на наличие производственных недостатков товара может быть сопоставима со стоимостью новых ботинок.