|
-
Микрофон в моем мобильном
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как мне поступить в данной ситуации. Купила сотовый телефон, спустя пару месяцев у меня сломался микрофон, обратилась в магазин, телефон приняли в ремонт т.к. гарантийный талон присутствует, на днях позвонили, пригласили забрать телефон- в телефоне произвели замену микрофона, продавец предложила его проверить, вставили сим карту- позвонили, слышно было хорошо, придя домой и начав подключать телефон, обнаружила что большинство кнопок не работает. Что мне делать? опять возвращать в ремонт? или есть возможность обмена товара( теперь уже действительно хочу другой телефон). Подскажите, пожалуйста. Заранее благодарна.
-
 Сообщение от катэра
придя домой и начав подключать телефон, обнаружила что большинство кнопок не работает.
Лучше было бы проверить на месте. Вам надо срочно вручать продавцу письменное требование с описанием новых недостатков обнаруженных после ремонта. Но телефон продавцу не оставлять. У Вас не очень простая ситуация, т.к. неизвестна причина по которой не работают кнопки и скорее всего не из-за производственного недостатка. Документы о том, что товар находился в ремонте у Вас есть?
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|