Ремонт мобильного.

[Виталий 777]

Добрый день.
Подскажите пожайлуста.
Я сдал свой мобильный в ремонт гарантия не истекла, но телефон поврежден по моей вине.
Сервисный принял мой мобильный на платный ремонт.Прошло уже больше 30-ти дней, а телефон мне не возвращают.
Говорят, что нет запчасти на мой аппарат.
Когда будет запчасть никто не знает, а следовательно никто не может мне сказать когда я смогу его забрать.
Есть какие то сроки по закону???

[glasniy]

На негарантийный ремонт сроки устанавливаются соглашением сторон.