возврат денег за кухонный комбаин

[AKS]

Здравтсвуйте! Кухонный комбаин был куплен летом 2010 года в магазине М.ВИДЕО, срок гарантии 2 года. В августе 2011 года комбаин сдавался через магазин в сервисный центр для ремонта, на днях произошла аналогичная поломка как и в первом случае. Могу ли я сейчас по приходу в магазин потребовать возврат денег за товар не надлежащего качества и как правильно это сделать? Всем заранее спасибо!!!

[Евгений Мясин]

Кухонный комбайн не входит в перечень ТСТ, возврат, замена которых возможны при наличии существенного недостатка. Поэтому в соответствии со с. 18 закона о ЗПП Вы вправе предъявить любое требование из перечисленных в п. 1 данной статьи. Образцы претензий и советы, как их подавать, найдите в разделе САМОЗАЩИТА.

[AKS]

Спасибо Евгений!

[AKS]

24.12.2011 деньги были возвращены, все было решено мирным путем! Всем спасибо и удачи!!!

[Евгений Мясин]

Поздравляем!