Сроки поставки "Хёндай-Солярис"

[puppet]

Здравствуйте! Помогите,пожалуйста, разобраться !В а/с"Лаура"(Мурманск) 1.04.2011 заказала (заключен договор поставки)а/м "Хёндай-Солярис",с предоплатой 100000.Устно был озвучен срок поставки 3-4 мес.,в договоре открытая дата поставки.Заканчивается 9 м-ц пустых ожиданий,один раз машина уже подорожала,менеджер ничего не знает,всё валит на завод-изготовитель.При обращении в Роспотребнадзор рекомендовано написать притензию,а потом в суд.Подскажите как правильно написать претензию и будет ли толк.Заранее благодарю.

[Росинка]

Договор поставки с физическими лицами (потребителями) не заключается. По договору поставки товар приобретается не для личного пользования, а для предпринимательской деятельности.
Нужно анализировать Ваш догов. Обратитесь за правовой поддержкой:

В Москве Вы можете записаться на прием к юристам или руководителю Юридической службы СПРФ Недзвецкому Антону Евгеньевичу, позвонив по тел.(495) 627-66-48, с 10-00 до 18-00

По округам:

В других городах Вы можете обратиться в общественные объединения,
являющиеся членами Союза потребителей РФ http://souz-potrebiteley.ru/spisok.shtml

[puppet]

Спасибо за ответ!Но у меня так и называется "договор поставки автомобиля",что бы это значило...

[Евгений Мясин]

Это может говорить о правовой безграмотности продавца.
А что Вы хотите? Вернуть деньги или получить авто?
Для начала Вам следует назначить разумный срок передачи автомобиля в соответствии со ст.314 ГК РФ:
2. В случаях, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условий, позволяющих определить этот срок, оно должно быть исполнено в разумный срок после возникновения обязательства.
Обязательство, не исполненное в разумный срок, а равно обязательство, срок исполнения которого определен моментом востребования, должник обязан исполнить в семидневный срок со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не вытекает из закона, иных правовых актов, условий обязательства, обычаев делового оборота или существа обязательства.

[Валера-38]

Всё же Вы внимательно изучите договор. Не является ли он предварительным.
И странно, что в нем нет срока.

[puppet]

Всем большое спасибо за ответы!Конечно хотелось бы получить автомобиль,притензию отправила ,назначив срок до 1 фераля 2012г,посмотрю ,что ответят.