Возврат навигатора

[Ольга GS]

Купили навигатор с Антипробками. В магазине проверить полную работу навигатора было невозможно. После оказалось, что навигатор не удовлетворяет нашим требованиям (ведёт под кирпич, на встречку и т.д., не показывает пробки). Мы обратились в магазин с возвратом товара, но нам отказали, сославшись на статью Закона прав потребителя, что товар относится к сложно техническим и возврату не подлежит.
Вопрос: "Действительно ли навигатор не подлежит возврату? Можно ли обменять навигатор на другой? Какой вариант возможен?"
С момента покупки не прошло даже недели, товар надлежащего качества. Спасибо.

[Росинка]

С момента покупки не прошло даже недели, товар надлежащего качества.

До истечения 15 дней можете предъявить любое требование продавцу.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
*потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
*потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
*потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
*потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
*отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:...

Только как будете демонстрировать продавцу обнаруженный недостаток товара?
В отношении товара надлежащего качества обмен навигатора по ст. 25 ЗоЗПП невозможен.