Продали не тот товар!

[Chewey]

Здравствуйте. Купила видеокарту Zotac GT 580 AMP2 815МГц. Коробка именно от этой видеокарты, в гарантийном талоне так же написано, но как оказалось, видеокарта лежала внутри коробки другой модели! (Zotac GT 580 AMP 772 МГц.)

Могу ли я вернуть ее в магазин? Как доказать, что именно ее я покупала и не обманываю?

[Евгений Мясин]

Напишите претензию. Предъявите чек и прочие документы. Сошлитесь на свидетелей, которые присутствовали при вскрытии коробки.