Ремонт сотового телефона

[koliek74]

здравствуйте!
Подскажите как поступить в данной ситуации.
Мной был приобретен сотовый телефон Nokia X6 25.03.2011г.
после 10 мес. использования появились следующие неисправности:
1. при подключении телефона на зарядку очень плохой контакт разъема зарядного устройства(контакта почти нет, для зарядки приходится держать и нажимать штекер зарядки рукой , что бы появился контакт)
2. при разговоре (то есть при нахождении телефона у уха включаются клавиши либо "удержания вызова" либо "выключить звук" то есть работает сенсорный экран чего не должно быть т.к. должен работать датчик расстояния при приближении к голове во время разговора сенсорный экран должен отключатся.
3. при работе с телефоном : набор СМС, работа с приложениями и т.д. телефон периодически начинает "зависать" то есть не реагирует ни на какие нажатия, и его необходимо перезагружать примерно 1р в 3дня.

Как необходимо поступить в данной ситуации: отнести в сервисный центр, или написать заявление на возврат денежных средств, или еще какие нибудь пути решения этой проблемы...

[Евгений Мясин]

Пока гарантийный срок не закончился или не прошло 2 года со дня покупки Вы вправе при обнаружении недостатка предъявить по своему выбору любое требование из перечисленных в ст. 18 закона о ЗПП. Образцы претензий и советы, как их подавать, найдите в разделе САМОЗАЩИТА.

[Григорий Лавренов]

В сервисный центр не носить. Пускай сам продавец носит.
Учитывая, что товар имеет сенсорный дисплей, то только при наличии существенного недостатка либо нарушении сроков устранения недостатков товара, либо устранения различных недостатков более 30 дней в течение каждого года гарантии, можно предъявить требование о замене или о возврате денег.

[Евгений Мясин]

Согласен с Григорием. Я не посмотрел, что это Nokia X6