|
-
Вопрос по ст 25 озпп
Добрый день. ПОдскажите, пожста, как определить что у Продавца не имеется аналогичного товара товару, который я хочу обменять (возвратить)? К примеру я приобрела браслет и колье и Продавец укажет мне на то, что в магазине есть еще несколько (2-3) вида браслетов и колье. Если смотреть по родовому признаку, то ведь это же будет также браслет и колье? Это в данном случае я могу заявить, что имеющиеся у Продавца браслеты не подходят мне по цвету и фасону? Если возможно, то прошу выслать Ваш ответ со ссылками на судебную практику (как в одну так и в другую сторону). Заранее благодарю.
-
 Сообщение от Лейсан1102
К примеру я приобрела браслет и колье и Продавец укажет мне на то, что в магазине есть еще несколько (2-3) вида браслетов и колье.
Плетение изделия (а также: ширина, толщина, длинна) и вставки у всех изделий разные. Цветочек Вам нравится и подходит, а листик, например, нет. Также изделие может быть из металла белого или жёлтого цвета.
в данном случае я могу заявить, что имеющиеся у Продавца браслеты не подходят мне по цвету и фасону?
То есть изделие может не подходить Вам по форме, размеру, расцветке.
Последний раз редактировалось Росинка; 17.01.2012 в 21:30.
-
Moderator
Если речь идет об изделиях надлежащего качества из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из полудрагоценных и синтетических камней, ограненные драгоценные камни, то они возврату/обмену не подлежат (см. перечень, утвержденный ПП РФ № 55: http://souz-potrebiteley.ru/zakon_pr..._prod_21.shtml)
-
Добрый день. Имелось в виду качественная бижутерия. Ответ понянет. Всем большое спасибо.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|