Ремонт psp в сервисном центре!

[Ольга74]

Подскажите как поступить в сложившийся ситуации?
Гарантия при покупке psp закончилась, обратившись в сервисный центр и после диагностики, мне сказали что нужно заменить материнскую плату. Стоимость ремонта и зап. 3500руб. и гарантия после ремонта 3 месяца (одна из поломок была: гас экран во время игры!) я согласилась, (при этом уточнила все-ли поломки будут устранены с заменой материнской платы, ответ был: да конечно!) и оплатила ремонт. Спустя 2 месяца снова стал гаснуть экран (и так как это произошло на кануне нового года и мы уезжали на нов. каникулы, но все таки успели отнести в сервис до окончания гарантии) первое что мне сказали в сервисе, что это скорее всего не гарантийный случай, при этом я им напомнила что одна из причин первоначального обращения в сервис была именно эта! На день обращения в сервис до окончания гарантии оставалось 5 дней, я спросила по поводу продления гарантии , мне ответили, что её продлят на количество дней которое psp будет сервисе! Тут у меня возникает первый вопрос: Должен ли сервис дать новую гарантию на свою работу? Но это еще не конец! Когда я приехала забрать отремонтированную psp и стала тут-же проверять, оказалось она еще больше неисправна чем была до ремонта!!!!!
Они конечно её оставили на ремонт и пообещали отремонтировать в ближайшие дни! Но вопрос остается открытым по поводу гарантии на выполненные работы! Какие мои права в сложившийся ситуации, что psp было испорченно еще больше! ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА!

[Евгений Мясин]

Ст. 29 и 35 закона о ЗПП.

[Ольга74]

Спасибо за ответ! Но вот что еще меня интересует, вправе ли я требовать от них гарантию на работу связанных с устранением ими-же допущенными дефектами?

[Евгений Мясин]

Установление гарантии - право, а не обязанность исполнителя. Но при ее отсутствии Вы вправе в течение двух лет предъявлять требования в случае выявления недостатка в работе при условии доказательств вины исполнителя.

[Ольга74]

Большое спасибо!