Проблемы с отоплением

[Татьяна1978]

Здравствуйте!
У меня угловая квартира на первом этаже в Ростовской области. Температура в самой холодной комнате в дневное время 13 градусов, в ночное 8 градусов, в остальных комнатах 16, 17 и 18. На улице минус 20. Обращалась в управляющую компанию, чтобы привели в соответствие нормам систему теплоснабжения. Вначале вызывала их по телефону-пришли один раз посмотрели и ничего не сделали. Обратилась письменно(допустила ошибку копию заявления себе не оставила)-никто не пришёл. Звонила каждый день по несколько раз в день- обещали прислать инженера для замера температуры. Прошло уже четыре дня как инженер должен был прийти. Каждое утро по телефону обещали инженера. Два дня назад отнесла в управляющую компанию второе заявление (копию уже оставила у себя). Наконец пришёл инженер, замерил температуру в самой холодной комнате 10 градусов. Акт выдаст на следующей неделе.Что делать дальше? Куда обращаться? Тепла то нет.

[АлександрАн]

Куда обращаться?

Госжилинспекция
Роспотребнадзор
Прокуратура

[Александр Георгиевич]

Что делать дальше?
Смотреть разделы 7, 8 и 9 "Правил предоставления коммунальных услуг гражданам", утв. постановлением правительства РФ № 307 от 23.05.2006 г. (далее - Правила № 307).
Размер перерасчета определяется в соответствии с методикой, приведенной в приложении к письму Минрегиона РФ 10611-ЮТ/07 от 4 июня 2007 г.
http://www.rosteplo.ru/Npb_files/npb...on.php?id=1181
При нарушении сроков, установленных пунктом 72 Правил № 307 направляется жалоба в Государственную жилищную инспекцию с требованием направления комиссии с целью выявления причин нарушения установленных ГОСТом 30494-96 ( http://www.vashdom.ru/gost/30494-96/) параметров микроклимата в жилом помещении.