когда возвращять некачественную мебель

[caxa]

когда возвращать не качественную мебель

Здравствуйте помогите пожалуйста советом. Приобрели детскую мебель по индивидуальному заказу (эскизу). На мебели очень много сколов и трещин не соответствует эскизу ,сборка не качественная выдвижные ящики бьются о другие, конструктивные просчеты в лестнице при подъеме по ней наступаешь на выдвижной ящик а не на ступеньку. С изготовителем пытались договориться об устранении всех недостатков но с удержанием некоторой суммы за ожидание устранения этих недостатков он отказался. Написали заявление на возврат предоплаты. Изготовитель хочет забрать мебель и по истечении 14 дней вернуть деньги. У меня есть сомнения в его добропорядочности. Могу ли я не отдавать мебель до возврата о плаченой предоплаты?

[Евгений Мясин]

Возврат денег должен быть осуществлен в течение 10 дней, а не 14. С 11 дня пени. Изготовитель вправе потребовать мебель "до того", чтобы провести проверку качества (экспертизу).