+ Ответить в теме
Показано с 1 по 12 из 12
  1. #1

    Требование абонплаты после отключения телефона

    Оператор связи 4 месяца назад отключил телефон за неуплату. К тому времени он уже был не нужен, поэтому это произошло незаметно для абонента. Но оператор продолжает начислять абонплату после отключения телефона, т.к. срок действия договора - бессрочный. Насколько правомерно это требование абонплаты, если телефон отключен, т.е. услуга не предоставляется?

  2. #2
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    "Оператор связи" - это оператор мобильной или фиксированной (проводной) связи ?

  3. #3
    Оператор проводной связи, телефон домашний.

  4. #4
    Senior Member Аватар для Yurij
    Регистрация
    16.01.2006
    Сообщений
    10,273
    Ознакомьтесь с

    ПОСТАНОВЛЕНИЕМ ПРАВИТЕЛЬСТВА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
    от 18 мая 2005 г. N 310
    ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ
    ОКАЗАНИЯ УСЛУГ МЕСТНОЙ, ВНУТРИЗОНОВОЙ, МЕЖДУГОРОДНОЙ
    И МЕЖДУНАРОДНОЙ ТЕЛЕФОННОЙ СВЯЗИ

    Ваши права и обязанности установлены Договором об оказании услуг связи, заключённым между Вами и оператором связи.
    В разделе "Прядок оплаты услуг" всё это оговаривается.
    Особенность таких договоров с операторами фиксированной связи - услуги связи предлоставляются в кредит, то есть оплачивать необходимо ПОСЛЕ получения услуг. При этом "абонентская плата" включает в себя:
    - абонирование номера
    - обслуживание линии связи
    - др. расходы, которые оператор связи несёт, ДАЖЕ ЕСЛИ "ТЕЛЕФОН отключён", но договор НЕ РАСТОРГНУТ и абонентский номер закреплён за клиентом (абонентом)

    НЕОБХОДИМО РАЗЛИЧАТЬ:
    - приостановление оказания услуг связи, то есть "отключение телефона"
    И
    - ПРЕКРАЩЕНИЕ действия договора, то есть когда у абонента ПРЕКРАЩАЕТСЯ ОБЯЗАННОСТЬ оплачивать услуги связи.

  5. #5
    Senior Member Аватар для Dao
    Регистрация
    05.05.2005
    Адрес
    Киров, "Квадрат"
    Сообщений
    8,889
    Все правильно. Если номер остается за прежним владельцем, то начисление абонентской платы вполне правомерно. А раз договор не ограничен сроками, то чем дольше клиент не платит, тем выгоднее это связистам.

  6. #6
    Yurij, Dao - спасибо за разъяснения. Для таких случаев повременная оплата будет хоть какой-то защитой абонента от операторской алчности.

  7. #7
    Senior Member Аватар для Dao
    Регистрация
    05.05.2005
    Адрес
    Киров, "Квадрат"
    Сообщений
    8,889
    На самом деле хрен редьки не слаще.

  8. #8
    А в случае если договор срочный (на период временной регистрации), но после продления регистрации он заключается на новый срок но с тем же номером???

  9. #9
    Senior Member Аватар для Dao
    Регистрация
    05.05.2005
    Адрес
    Киров, "Квадрат"
    Сообщений
    8,889
    Тогда надо смотреть, продляется он или заключается снова. Но в принципе стороны вправе пересмотреть условия сделки в обоих случаях.

  10. #10
    Цитата Сообщение от Dao
    Но в принципе стороны вправе пересмотреть условия сделки в обоих случаях.
    на просьбу о переходе на повременку отвечают - деньгу давай... раз предоставленым сроком не воспользовался, то плати.... а если номер не меняем тебе, то и договор типа продлевается..... хотя дата окончания прописана...

  11. #11
    Senior Member Аватар для Dao
    Регистрация
    05.05.2005
    Адрес
    Киров, "Квадрат"
    Сообщений
    8,889
    Продление договора является изменением его условий, а если может быть изменено одно условие, то почему не могут быть остальные? В договоре есть пункт о его продлении? Что в нем написано?

  12. #12
    завтра сообщу, я на работе а договор дома

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения