Частичный отказ в возмещении по полису КАСКО (ОАО ВСК)

[OlgaKlimanova]

Уважаемые Господа! Крайне необходим Ваш квалифицированный совет.

В результате ДТП 05.02.2012 повреждены два передних колеса а\м (диски, покрышки). В ходе долгих согласований, удалось добиться возмещения по 1 колесу (диск + покрышка). По 2-му колесу страховая подтвердила возмещение только 1 диска и получен отказ в замене покрышки с обоснованием: «...На момент страхования на т\с была летняя резина. В возмещении зимней резины отказано...». Абсурд! Также за приобретение покрышек пришлось доплачивать деньги из своего кармана, так как страховая установила лимит стоимость покрышки 3000 руб, которую найти на рынке просто невозможно. Покрышка обошлась в 3290 руб по факту.
Как заставить Страховую компанию вернуть потраченные деньги? На общую сумму 3580 руб.

Заранее спасибо за помощь!

Со своей стороны подготовила Претензию в адрес страховой компании:

<<<<
Приобщить к Делу № 1342738, Страховой полис КАСКО №11184С5003995.
Направлено с уведомлением о вручении в ОАО ВСК Страховой Дом.


Генеральному директору компании
ОАО ВСК Страховой Дом
г-ну Петрову С.Н.
от Климановой О.В.

Всем заинтересованным лицам


ПРЕТЕНЗИЯ.

05 февраля 2012 г. в адрес Вашей организации мной было направлено, а Вами зафиксировано сообщение о страховом случае, с присвоением номера делу - №_1342738. Полис КАСКО - № 11184С5003995.
06 февраля 20012 г. Вашим экспертом был осуществлён осмотр т\с Peugeot_206 гос.номер А 481 ТР 178. Ремонтные работы выполнялись на основании заказ-наряда № 979, № 980 на СТОА «Экспресс-Сервис», по адресу – СПб, ул. Заставская 14А.
В ходе согласования работ, не подтвержденными остались расходы по замене покрышки левого переднего колеса. Покрышка имеет очевидные повреждения, полученные в результате страхового случая, о чем свидетельствует представитель СТОА. Уполномоченный представитель СТОА дважды посылал в адрес страховой компании на согласование подробное описание, фото и профессиональные разъяснения по сути повреждения.
9 апреля представитель компании «ВСК» осмотрел обе покрышки повторно на территории СТОА.
10 апреля от ОАО «ВСК Страховой Дом» в адрес СТОА «Экспресс-Сервис» получен официальный отказ по сути дела, с обоснованием: «...На момент страхования на т\с была летняя резина. В возмещении зимней резины отказано...».
Заявление неправомерно. Сезон на момент страхования не может отражаться на возмещении реального и подтвержденного убытка, в данном случае – повреждение покрышки, с рамках договора КАСКО №11184С5003995.
В связи с этим мне причинён ущерб в размере 3’580 рублей. За зимнюю левую переднюю покрышку + также недоплата за вторую покрышку 290 рублей.
На основании ст. 18, 23 и 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", прошу в установленный законом срок возместить понесенные убытки.

Реквизиты для перечисления денежных средств:
…………
Получатель - .......

Приложения:
• Акт осмотра т\с на момент страхования;
• Опись принятых документов по делу №1342738 с Приложением.
• Копия квитанции об оплате покрышек;
• Копия переписки с представителем компании ВСК.
>>>

[Росинка]

На основании ст. 18, 23 и 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", прошу в установленный законом срок возместить понесенные убытки.

Нет, ЗоЗПП не применим. Руководствуйтесь договором страхования и Гражданским кодексом.Читайте http://www.vsrf.ru/vscourt_detale.php?id=5336

О Б З О Р
законодательства и судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за первый квартал 2008 года
(утв. постановлением Президиума Верховного Суда Российской Федерации
от 28 мая 2008 года)

Вопрос 2: Применяется ли Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» к правоотношениям, вытекающим из договоров имущественного страхования?

Ответ: Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 г.
«О защите прав потребителей» (в редакции от 25 октября 2007 г.) регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав (преамбула Закона).

Отношения по страхованию урегулированы главой 48 Гражданского кодекса Российской Федерации, Законом Российской Федерации «Об организации страхового дела» (в редакции от 29 ноября 2007 г.), а также специальными законами об отдельных видах страхования.

Согласно п. 1 ст. 929 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с п. 1. ст. 2 Закона Российской Федерации «Об организации страхового дела в Российской Федерации» страхование - это отношения по защите интересов физических и юридических лиц, Российской Федерации, субъектов Российской Федерации и муниципальных образований при наступлении определённых страховых случаев за счёт денежных фондов, формируемых страховщиками из уплаченных страховых премий (страховых взносов), а также за счёт иных средств страховщиков.

Целью страхования при заключении договора имущественного страхования является погашение за счет страховщика риска имущественной ответственности перед другими лицами, или риска возникновения иных убытков в результате страхового случая.

Из анализа приведённых правовых норм следует, что отношения по имущественному страхованию не подпадают под предмет регулирования Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и положения данного Закона к отношениям имущественного страхования не применяются.