+ Ответить в теме
Показано с 1 по 2 из 2
  1. #1

    Исправления в гарантийном талоне и грантия

    Добрый день,
    Я купил кондиционер. Установил его через другую фирму. В гарантийном талоне производителя есть фраза:

    Изготовитель не принимает претензии в следующих случаях:
    ....
    4. Внесения любых исправлений (изменений) в текст гарантийного документа.


    Мастер от фирмы, которая ставила кондиционер в гарантийном талоне название фирмы вписал "климатик", а ставил некий ИП. Я пошёл в офис фирмы и там поставили печать ИП и вписали название ИП.
    Теперь вопрос: насколько законно заявление производителя (в гарантийном талоне), и лишает ли это гарантии. И если незаконно, то на какие статьи ссылаться?

    Заранее спасибо за ответы.

  2. #2
    Изготовитель не может ставить никаких условий потребителю, т.к. стороной договора купли-продажи не является. Устранение производственного недостатка (недостатка возникшего не по вине потребителя) за счёт изготовителя либо продавца производится безвозмездно в силу Закона (ст. 20 ЗоЗПП) Ещё прочтите ст. ст. 469 - 470 ГК РФ.
    Статья 470. Гарантия качества товара

    2. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения