|
-
Исправления в гарантийном талоне и грантия
Добрый день,
Я купил кондиционер. Установил его через другую фирму. В гарантийном талоне производителя есть фраза:
Изготовитель не принимает претензии в следующих случаях:
....
4. Внесения любых исправлений (изменений) в текст гарантийного документа.
Мастер от фирмы, которая ставила кондиционер в гарантийном талоне название фирмы вписал "климатик", а ставил некий ИП. Я пошёл в офис фирмы и там поставили печать ИП и вписали название ИП.
Теперь вопрос: насколько законно заявление производителя (в гарантийном талоне), и лишает ли это гарантии. И если незаконно, то на какие статьи ссылаться?
Заранее спасибо за ответы.
-
Изготовитель не может ставить никаких условий потребителю, т.к. стороной договора купли-продажи не является. Устранение производственного недостатка (недостатка возникшего не по вине потребителя) за счёт изготовителя либо продавца производится безвозмездно в силу Закона (ст. 20 ЗоЗПП) Ещё прочтите ст. ст. 469 - 470 ГК РФ.
Статья 470. Гарантия качества товара
2. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока).
Последний раз редактировалось Росинка; 17.04.2012 в 23:40.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|