|
-
Плохо выполненый гарантийный ремонт
В ходе эксплуатаций в первый год выявелся дефект лакокрасочного покрытия в районе сварного шва? По гарантийй было перекрашенна данная позиция. Через 3 месяца выявились недостатки выполненого ремонта. Возможно ли вернуть автомобиль продавцу в связи с потерей заводского вида и уменьшением товарной стоимости из за не качественного ремонта гарантийного сервиса?
И возможно ли потребовать от гарантийного сервиса возмещение морального ущерба и потерю товарной стоимости по мимо устранений данных недочетов?
-
 Сообщение от booroda
Через 3 месяца выявились недостатки выполненого ремонта. Возможно ли вернуть автомобиль продавцу в связи с потерей заводского вида и уменьшением товарной стоимости из за не качественного ремонта гарантийного сервиса?
Речь надо вести не о некачественном ремонте, а о наличии в товаре существенного недостатка. Именно это даст Вам право предъявить продавцу требование возврата уплаченной суммы (п.1 ст. 18 ЗоЗПП).
существенный недостаток товара (работы, услуги) - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
...В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
* обнаружение существенного недостатка товара;
* нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
* невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.
-
Спасибо за разъеснения. А каков денежный размер несоразмерных расходов и каков несоразмерный расход времени? Как оперировать этими понятиями. И возможно ли устранение дефекта ЛКП на одном месте но с разными причинами выдать за вновь проявляющимся
-
 Сообщение от booroda
А каков денежный размер несоразмерных расходов и каков несоразмерный расход времени? Как оперировать этими понятиями
При осуществлении безвозмездного устранения недостатка, решение о целесообразности ремонта принимает изготовитель.
И возможно ли устранение дефекта ЛКП на одном месте но с разными причинами выдать за вновь проявляющимся
С этим вопросом (о причине возникновения недостатка) к эксперту.
Ваши права
- Вы не можете создавать новые темы
- Вы не можете отвечать в темах
- Вы не можете прикреплять вложения
- Вы не можете редактировать свои сообщения
Правила форума
|