Обмен коммуникатора

[elf1285]

В декабре приобрел коммуникатор HTC Sensation XL
В мае возникла проблема: телефон отключился и не включался.
Сервис нарушил сроки ремонта: дата поступления 26.05.2012 г., дата выдачи 24.07.2012
Выдали вроде как отремонтированным, но по прошествии 2х недель появились опять проблемы: самопроизвольно отключается во время фотографирования, видеосъемки, выхода в интернет, а также не всегда включается по первому требованию. Иногда приходится ждать минут 10-20. В общем, аппарат нормально не работает.

Обязан ли магазин поменять неисправный аппарат без ремонта?

[Евгений Мясин]

Сейчас не обязан. См. условия замены/возврата ТСТ в п. 1 ст. 18 закона о ЗПП.
Вы были вправе это требовать, как только был нарушен срок ремонта по гарантии.
Действуйте только через магазин.

[elf1285]

Т.е. сейчас снова в сервис сдавать и только если нарушат сроки - обращаться в магазин?

[Lawliet]

Можно сразу в магазин.

[Евгений Мясин]

Т.е. сейчас снова в сервис сдавать и только если нарушат сроки - обращаться в магазин?

Вы мой пост №2 прочитали?