+ Ответить в теме
Показано с 1 по 3 из 3
  1. #1

    Поломка холодильника

    Добрый день.
    Подскажите, пожалуйста, что можно сделать.
    Купили холодильник, проработал полгода, сломался компрессор, вызвали мастера из сервисного центра, составили акт о дефекте. Ждем замены компрессора. Возможно ли холодильник обменять, т.к. считаю что всего полгода работы - холодильник пришел в полную негодность, это недопустимо, чего же ожидать в дальнейшем!? Ремонтировать каждые полгода?

    Спасибо.

  2. #2
    . Холодильник входит в перечень ТСТ, возврат и замена которых после 15 дней с момента покупки имеет ограничения. Для начала и на будущее прочитайте ст. 18 и 20 закона о ЗПП. Определение существенного недостатка дано в преамбуле закона.
    Пока оснований для замены холодильника у Вас нет. Если будет нарушен срок ремонта, то на основании ст. 23 закона можно будет предъявить иное требование.
    И на будущее: вызывать мастера надо не из СЦ, а только через магазин. Потом хлопот будет меньше.
    Свободный художник

  3. #3
    спасибо за ответ

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения