возврат денег за товар и услугу

[bublghum]

купил планшет и пленку для него, также была оказана услуга по наклейке пленки на купленный планшет. В течении 14 дней планшет сломался (полетел сенсор). Отдал в ремонт. После гарантийного ремонта в течении 45 дней в магазине сказали что будут делать возврат денег, т.к. планшет не отремонтирован. Написал заявление на возврат и еще одно на возврат денег за пленку и услугу по наклейке пленки, т.е. ущерб, причиненный в следствии продажи товара (планшета) с недостатком. За планшет деньги провели по кассе. В течении какого времени должны вернуть деньги за пленку и услугу? Должны ли вообще вернут деньги в такой ситуации?

[Евгений Мясин]

Убытки должны возвратить в течение 10 дней (ст. 22 закона о ЗПП)