Произвол МУП Управляющая компания ЖКХ

[liborakina]

Добрый день!

При замене радиаторов отопления местный ЖЭК выставил счет за услуги отключения стояков отопления в размере 15 000 (!) рублей за 7 часов работы сторонней монтажной бригады.

Насколько правомерны данные тарифы в случае замены 4 радиаторов?

На просьбу монтажников отключать стояки по очереди, по мере реальных работ ответили, что это невозможно, т.к. в доме всего некие "две трубы", из которых собственно и слили воду.

Этот факт позволил им взять с клиента сначала в 4 раза больше денег (по количеству стояков), а потом еще и в 7 раз (по количеству часов).

Местный сантехник ушел с работы в 16,30, не удосужившись дать давление для проверки на предмет протечек, в связи с чем монтажниик были вызваны к клиенту на следующий день.

Но, ни одного представителя ЖЭК на месте не оказалось. До 11 утра на их двери красовался амбарный замок, а при звонке в вышестоящую организацию главный инженер заявил, что не в ответе за график работы представителей ЖЭКа.

Как поступить в такой ситуации? Оплачивать счета местной управляющей компании или довести дело до суда?

Спасибо!

[АлександрАн]

При замене радиаторов отопления местный ЖЭК выставил счет за услуги отключения стояков отопления в размере 15 000 (!) рублей за 7 часов работы сторонней монтажной бригады.

Нет и быть не может такой услуги.

Как поступить в такой ситуации? Оплачивать счета местной управляющей компании или довести дело до суда?

Для начала - жалобу в Роспотребнадзор, требуйте оштрафовать и УО, и ее директора по ст. 14.8 КоАП РФ.
Я бы фиг чего заплатил.
Ст. 10 и 16 ЗоЗПП Вам в помощь.

[liborakina]

Спасибо за ответ!

Роспотребнадзор только что прислал ответ на электронную почту, что нужно обращаться в головную организацию, хотя у меня ощущение, что они там все заодно...

Есть еще какие-либо рычаги давления?

[Александр Георгиевич]

Во-первых, стоимость подобной услуги оценивается стоимостью слитой сетевой воды и работы слесаря. И не зависит от времени отключения системы.
Во-вторых, под выставленный счет Вы вправе потребовать расшифровку размера оплаты по утвержденным либо администрацией органа власти, либо руководством ЖЭКа тарифу.
Поэтому в случае, если на Ваше заявление о предоставлении названной информации не будет дан ответ в срок, установленный подпунктом "р" пункта 49 "Правил предоставления коммунальных услуг гражданам", то Вы вправе обратиться в Роспотребнадзор повторно по факту отказа от предоставления информации о стоимости предоставленной ЖЭКом услуги.

Справка. Подпункт "р" пункта 49 "Правил предоставления коммунальных услуг гражданам", утв. постановлением Правительства РФ № 307 от 23.05.2006 г.:

Исполнитель обязан производить по требованию потребителя сверку платы за коммунальные услуги и не позднее 3 рабочих дней выдавать документы, подтверждающие правильность начисления потребителю платежей c учетом соответствия качества предоставляемых коммунальных услуг требованиям законодательства Российской Федерации, настоящим Правилам и договору, а также правильность начисления установленных федеральными законами и договором неустоек (штрафов, пеней).

[АлександрАн]

Роспотребнадзор только что прислал ответ на электронную почту, что нужно обращаться в головную организацию, хотя у меня ощущение, что они там все заодно...

Есть еще какие-либо рычаги давления?

В вышестоящий роспотребнадзор и в прокуратуру: ответивший Вам нарушил ст. 18 закона о госслужбе, требуйте для него дисциплинарного наказания. И, разумеется, требуйте оштрафовать УО.

[АлександрАн]

Во-первых, стоимость подобной услуги оценивается стоимостью слитой сетевой воды и работы слесаря.

Да бросьте Вы ерунду городить и головы дурить другим!
НЕТ такой услуги и быть НЕ может!

Возможны только две ситуации с батареями.

1. Если между стояком и батареей есть отключающее усройство - такая батарея не входит в состав ОИ МКД. Сливать ничего не надо: перекрыл запорный вентиль - и меняй-чини...

2. Между стояком и батареей нет запорного устройства. Тогда батарея - ОИ МКД. И чинить-менять ее обязана УО (ТСЖ...). Надо сливать воду - да пусть сливает! Все это, и работа слесаря, и материалы - все уже оплачено - в счет ежемесячной оплаты за жилое помещение.

[liborakina]

Т.е. если квартира не приватизированная, то за эту "услугу" я могу и не платить, получается?

А мне нужно об этом кого-то письменно уведомить, что я не оплачиваю "такую-то сумму по таким-то причинам"?

в ЖЭК сказали, что включат эту стоимость в следующую платежку за квартиру.

Спасибо!

[Александр Георгиевич]

в ЖЭК сказали, что включат эту стоимость в следующую платежку за квартиру.

Получите платежку - воспользуйтесь моим советом.

[АлександрАн]

Т.е. если квартира не приватизированная

Не имеет никакого значения.

И за текремонт ОИ МКД, и за текремонт внутриквартирного оборудования собственники и наниматели по соцнайму платят на одинаковых условиях.