+ Ответить в теме
Показано с 1 по 4 из 4
  1. #1

    Cроек действия справки о неремонтопригодности закончился.что делать?

    Сдал в третий по счету ремонт телевизор Hyundai. События не торопил,при обращении в АСЦ(сервисный центр) получил справку о неремонтопригодности изделия.В получении справки нигде не расписывался,о сроках ее действия предупрежден не был(хотя неизвестно кем установленный срок ее действия с момента выдачи- 2 месяца внизу справки написан,не обратил на это внимания,как и на то,что дата выдачи справки уже была вписана,т.е. справка была заготовлена заранее,но о ее существовании узнал только после посещения АСЦ хотя телефон оставлял).Телевизор остался в АСЦ как указано в справке "на ответственном хранении".После этого через какое-то время уехал из СПб на два с лишним месяца.Справку оставил,чтобы по ней в магазине получили деньги.Так как справка была оформлена на меня, магазин деньги без моего присутствия не выдал.По возвращении в магазине мне отказали в возврате денег из-за того,что срок действия смправи истек. В АСЦ новую справку не выдают,ссылаясь на московского дистрибьютера-фирму Бимикс. Звонки и обращения в Бимикс с просьбой оформит новую справку ни к чему ни привели- они просят написать в эл.почте и в ответ хранят молчание.АСЦ телевизор тоже не выдает,говорит ,что он утилизирован. В иоге остался и без денег и без телевизора. Как узнал,каждый сервисный центр устанавливает свои сроки- кто меся,кто два,кто шесть.Где написано что я ОБЯЗАН получать деньги в установленные ими сроки?Тем более что никто не предупреждал? В итоге ввозят брак в страну.продают и потом строят покупателей.Никто с таким не сталкивался?

  2. #2
    Цитата Сообщение от foreigner881 Посмотреть сообщение
    Телевизор остался в АСЦ как указано в справке "на ответственном хранении".
    Статья 738 ГК РФ. Последствия неявки заказчика за получением результата работы
    В случае неявки заказчика за получением результата выполненной работы или иного уклонения заказчика от его приемки подрядчик вправе, письменно предупредив заказчика, по истечении двух месяцев со дня такого предупреждения продать результат работы за разумную цену, а вырученную сумму, за вычетом всех причитающихся подрядчику платежей, внести в депозит в порядке, предусмотренном статьей 327 настоящего Кодекса.
    Вы получали от АСЦ письменное уведомление о продаже (утилизации) Вашего товара? Почтовое заказное уведомление о вручении письма по Вашему адресу у СЦ имеется?

  3. #3
    Это было сказано приемщиком в устной форме причем не совсем уверенно-"скорее всего утилизировали"

  4. #4
    Если Вы письменного извещения не получали (т.е. у СЦ нет доказательств), то можете потребовать полного возмещения убытков в размере стоимости переданного сервису товара. Чек с ценой покупки у Вас сохранился?
    Статья 900 ГК РФ. Обязанность хранителя возвратить вещь
    1. Хранитель обязан возвратить поклажедателю или лицу, указанному им в качестве получателя, ту самую вещь, которая была передана на хранение, если договором не предусмотрено хранение с обезличением (статья 890).

    2. Вещь должна быть возвращена хранителем в том состоянии, в каком она была принята на хранение, с учетом ее естественного ухудшения, естественной убыли или иного изменения вследствие ее естественных свойств.

    Статья 901. Основания ответственности хранителя
    1. Хранитель отвечает за утрату, недостачу или повреждение вещей, принятых на хранение, по основаниям, предусмотренным статьей 401 настоящего Кодекса.

    2. За утрату, недостачу или повреждение принятых на хранение вещей после того, как наступила обязанность поклажедателя взять эти вещи обратно (пункт 1 статьи 899), хранитель отвечает лишь при наличии с его стороны умысла или грубой неосторожности.


    Статья 902. Размер ответственности хранителя

    1. Убытки, причиненные поклажедателю утратой, недостачей или повреждением вещей, возмещаются хранителем в соответствии со статьей 393 настоящего Кодекса, если законом или договором хранения не предусмотрено иное.

    2. При безвозмездном хранении убытки, причиненные поклажедателю утратой, недостачей или повреждением вещей, возмещаются:

    1) за утрату и недостачу вещей - в размере стоимости утраченных или недостающих вещей;

    2) за повреждение вещей - в размере суммы, на которую понизилась их стоимость.

Ваши права

  • Вы не можете создавать новые темы
  • Вы не можете отвечать в темах
  • Вы не можете прикреплять вложения
  • Вы не можете редактировать свои сообщения