Обмен монитора (проблема с матрицей)

[WolkaN]

Привествую, приобрел монитор 29.06.12, вчера появилась красная полоса через весь экран(деффект именно в мониторе, проверял на другом компьютере и с другим кабелем), хотел написать заявление доплатить и обменять на другую модель, но продавец уверяет, что обмен возможен только после того как эффект появится вновь после ремонта, либо если цена ремонта будет соизмерима с ценой самого устройства, верно ли это утверждение, либо можно сразу написать заявление об отказе от ремонта и обмене данного товара?

[Росинка]

верно ли это утверждение

Верно. Ваш товар из 924 Перечня ТСТ http://souz-potrebiteley.ru/zakon_zpp/pere4en_2.shtml

Утвержден Постановлением Правительства Российской Федерацииот 10 ноября 2011 г. № 924
Перечень технически сложных товаров

8. Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления

[WolkaN]

тоесть как я должен поступить? жду максимум 45 дней, затем пишу заявление на расторжение либо обмен и жду еще дней 20? в итоге 2 месяца без монитора?

[Росинка]

Потребуйте подмены на период ремонта (п.2 ст. 20 ЗоЗПП).

2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта товар длительного пользования, обладающий этими же основными потребительскими свойствами, обеспечив доставку за свой счет. Перечень товаров длительного пользования, на которые указанное требование не распространяется, устанавливается Правительством Российской Федерации.

Срок для удовлетворения требования возврата уплаченной суммы - 10 дней (ст. 22 ЗоЗПП).

[WolkaN]

таким образом максимально возможный срок при расторжении договора к/п составляет 45+10=55 дней?

[WolkaN]

после 45 дней, надо ли еще ждать 10 дней при расторжении договора к\п?

[Росинка]

после 45 дней, надо ли еще ждать 10 дней при расторжении договора к\п?

Да. Пункт 2 ст. 23 ЗоЗПП даёт право предъявить иное требование. На новое требование - новый срок для его удовлетворения.

[Евгений Мясин]

Надо, выше было сказано, согласно ст. 22 закона о ЗПП

[WolkaN]

спасибо за консультацию