Вопрос про ноутбук

[DJ-Co6aka]

Например ноутбук был куплен 6 мес назад, и отдан в СЦ пару недель назад, в сц подтверждают наличие деффекта и говорят о невозможности ремонта...
Если такая ситуация, что делать ? Магазин обязан заменить товар или нет ?

[glasniy]

Должен.

[Ivanovitsh]

Проще просить уплаченную за некачественный ноутбук сумму!

[Erik Zehan]

Проще просить уплаченную за некачественный ноутбук сумму!

А чем это, позвольте полюбопытствовать, проще????

[Ivanovitsh]

Сроки. Возврат уплаченной суммы - 10 дней.
Замена товара - необходимость существенного недостатка - 20 дней или месяц.

[Dao]

Просить всегда проще, чем требовать. Но на данную просьбу могут и отказать...

[Евгений Мясин]

Просить всегда проще, чем требовать. Но на данную просьбу могут и отказать...

Dao, в данном случае в сц подтверждают наличие деффекта и говорят о невозможности ремонта. Следовательно, недостаток существенный, посему отказ продавца возврате денег даже по определению судьи Нечаева будет незаконным!

[DJ-Co6aka]

Даже, если СЦ признает не ремонтопригодным, а коробки уже нет ? То, как быть в такой ситуации ?

P.S>Из личного опыта общения с СЦ, хочу себя обезопасить от нервотрепки, со сроками ремонта и поставки деталей перед сдачей в ремонт, хотелось бы узнать, что анписать и при сдаче аппарата в ремонт, просить подписать СЦ.

В интеренете читал, что писать бумагу типа:
Ноутбук такой то с с/н сдан в ремонт такого-то
Недостатки такие то.
В соответсвии со ст такой то, если ремонт не будет выполнен в течении 14 дней, то признать неремонтопригодным, или то, что его немогут отремонтировать в установленные законом сроки...
Тогда справка, и поход в магазин длоя возврата.

Как вообще, все правильно составить...

[Dao]

Даже, если СЦ признает не ремонтопригодным,

... у продавца на эту тему могут быть свое мнение...

На самом деле "невозможных" ремонтов не бывает. Даже замену товара можно рассматривать как его ремонт с заменой всех комплектующих. Есть поговорка: "холодильник неремонтопригоден, если на него упал другой холодильник". Фигня. На самом деле ремонтопригодны оба - вопрос квалификации мастера и возможностей СЦ.
А вот сроки... Господа, какой срок для ремонта ноута является "черезмерным"?