Некачественная обувь

[Татьяна Дремлюга]

Добрый день! У меня вполне конкретный вопрос. Купила демисезонные сапоги, ровно через неделю увидела, что подошва на обоих потрескалась, трещины очень значительные. Я бы хотела знать, могу ли вернуть их в магазин, или с меня потребуют провести экспертизу, или вообще уже поздно куда-либо обращаться? Подскажите пожалуйста!

[Росинка]

или вообще уже поздно куда-либо обращаться?

За производственные недостатки продавец отвечает в течение 2 лет (ст. 19 ЗоЗПП). Предъявляйте продавцу претензию на основании ст. 18 ЗоЗПП. Гарантийный срок продавец давал на товар?