Статья 20.

[Злой Ворчун]

Всем, здравствуйте!
Сдал ноутбук в ремонт, скажите а кто-нибудь пользовался услугами пункта 2 статьи 20? И на сколько это реально осуществить?


2. В отношении товаров длительного пользования изготовитель, продавец либо уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель обязаны при предъявлении потребителем указанного требования в трехдневный срок безвозмездно предоставить потребителю на период ремонта аналогичный товар, обеспечив доставку за свой счет.

[Digital Raven]

Реально. Надо написать заявление, что бы вам предоставили ноутбук на подмену в связи с тем, что ваш находится в ремонте.

[Dao]

А кому ноут сдал, продавцу или в сервисный центр?

[Злой Ворчун]

А кому ноут сдал, продавцу или в сервисный центр?

В сервисный центр

[Dao]

Если СЦ не является уполномоченным лицом, то никакой ответственности за непредоставление подмены на время ремонта он не понесет.

[Yurij]

А на...фига в такой СЦ сдавать ?

[Dao]

А где другой-то взять?

[Yurij]

На... фига такой СЦ !
Предъявить требование ПРОДАВЦУ !