Как отказаться от товара, купленного в кредит????

[Леська]

Очень неприятная ситуация сложилась для нас. Прошу, помогите! Как правильно поступить? Дело в том, что 3 месяца назад мы заключили с одной мебельной фирмой договор купли- продажи на прихожую, товар куплен в кредит. С мебельной компанией сразу была договоренность, что мебель нам нужна будет в январе2013 года (в договоре прописано, что предварительная дата доставки мебели 19.01.2013), так как мы достраиваем дом и планируем завершить стройку и ремонт к концу 2012 года. Продавец-консультант даже заверила нас, что в производство нашу заказанную мебель запустят не раньше декабря месяца 2012 года. За нашу, еще не запущенную в производство мебель, мы 3 месяца платили кредит. Случилось так, что по непредвиденным обстоятельствам, нам в последующем абсолютно нечем платить кредит. Мы хотим расторгнуть с мебельной компанией договор-купли продажи и в дальнейшем не платить кредит по данному товару. Даже готовы пожертвовать теми деньгами, которые были уже выплачены по кредиту, только чтобы все договоры были расторгнуты и с банком и с мебельной компанией. Как правильно нам поступить, подскажите, пожалуйста, и вообще возможно ли так сделать, как мы хотим?

[Евгений Мясин]

Мебель заказана по образцу, каталогу или по индивидуальному заказу?
Не видя договора с банком, что-либо рекомендовать рискованно.

[Леська]

Уважаемый Евгений! Спасибо, что откликнулись. В магазине стояли образцы. Мы заказывали по каталогу модульную мебель: угловой шкаф, тумбу под обувь, зеркало. А если основные моменты договора опишу, можно будет что-то сказать или нет?

[Евгений Мясин]

При продаже товара по образцам Вы вправе отказаться от договора в любое время до передачи товара, но при этом продавец вправе удержать с Вас расходы, которые он уже понес в связи с данным договором (ст.497 ГК РФ). Эти расходы должны быть подтверждены и обоснованны.
Договор с банком надо изучать.

[Леська]

Спасибо за информацию. Евгений, скажите, пожалуйста, я могу Вам лично на эл. ящик отправить договор с банком для изучения или Вы так не работаете? Мне, правда, больше не к кому обратиться. Заранее спасибо!

[Евгений Мясин]

Бесплатные консультации я провожу два раза в месяц в Московском обществе защиты потребителей. Ближайшая - 17 ноября, Приходите

[Леська]

Спасибо огромное! но мы не из Москвы, а из глубинки: г. Абакан Республика Хакасия.

[Росинка]

из глубинки: г. Абакан Республика Хакасия.

Посмотрите здесь http://souz-potrebiteley.ru/main/spisok/siberia/

[Евгений Мясин]

В Абакане нет организаций, входящих в СПРФ. Но там действует достаточно известная и сильная Межрегиональная общественная организация - Общества защиты прав потребителей «Правовед». Она находится по адресу ул. Вяткина, д. 39, оф. 109, телефон организации 22-27-50.
Можно также обратиться в местное управление Роспотребнадзора.

[Леська]

Спасибо, Евгений! Сходили мы в Магазин, где, якобы, приобрели мебель. Рассказали им всю ситуацию. Они нас отправили в банк, с которым был заключен кредитный договор. Сказали, что сначала нужно уладить все вопросы с банком, а потом уже к ним приходить. Те в свою очередь отправили нас обратно в магазин, сказав, что данный вопрос должна решать сама мебельная компания. Т.е. мебельная компания сама закрывает наш кредит, переводя на счет в банк ВСЮ сумму кредита. Из этой суммы банк забирает себе остаток суммы по кредиту, который мы еще не погасили, а остальное за минусом процентов забираем мы себе. Так что, приехав обратно в мебельную компанию, мы написали заявление (рекламацию, как сказали в банке) и через 10 дней ждем результат. В принципе, я думала, что возникнут проблемы с банком, но вроде складывается всё не так плохо для нас. (отказались от товара и мебельная компания сама погасит кредит за свою мебель).