Проживаем в угловой квартире на втором этаже панельного 12-этажного дома. После дождей на стыке потолка и стены появляется мокрое пятно. По нашей заявке УК произвела герметизацию стыков стеновых панелей только в зоне нашей квартиры. Однако ситуация с протечкой не улучшилась, после интенсивного дождя опять появляются на стене влажные пятна. Представители УК заявляют о необходимости обработки стены со стороны жилого помещения масляной краской и отказываются признать негерметичность шва, обвиняя нас в неправильном проведении ремонта (стену в зоне протечек мы успели покрыть 1,5-миллиметровым слоем шпатлевки).
Как поступить в данной ситуации? Хотим написать жалобу в Жилинспекцию, имеет ли смысл обратиться перед этим к независимому эксперту для определения причин протечек?