Заказала очки в Оптик-Сити для мужа мне дали купон на 13000руб для использования при новом заказе. Я заказала очки для себя, но их сделали неудачно я написала заявление с просьбой врнуть мне деньги обратно. Мне согласились вернуть сумму, которую я оплатила за вторые очки, а купон вернуть отказались. Насколько прав продавец? Я не была ознакамлена с правилами акции и в итоге теряю деньги по купону.