Кто мне вернет деньги за сломанный магнитофон.

[Ольга Ким]

Я купила магнитофон,он сразу же сломался.Хочу вернуть деньги,но мне предлагают сделать ремонт.Я подала претензию,жду ответа уже три недели,но его нет.Что я могу сделать?

[zhe]

что в претензии написано?

[Ольга Ким]

Я подала им претензию с требованием о расторжении договор купли-продажи,но письменного ответа не получила. Решила обратиться в суд.Какую сумму компенсации я в праве требовать?

[Евгений Мясин]

А где сейчас магнитофон?

[Ольга Ким]

У меня,копии претензии нет. Каким законом и статьей мне надо пользоваться в этой ситуации?

[Раз-два]

Если у Вас нет копии претензии с датой и подписью принявшего её... то можете считать, что претензию вы не подавали.