порыв в системе отпления

[Lenusy]

Добрый день! Случилась такая ситуация- живем на 2-м этаже многоквартирного дома, на 1-м магазин. На улице морозы под 40, топят соответственно . Может работники коммунальной службы хотели добавить тепла,не знаю, но результат у меня прорвало батарею. Прорвало в одной комнате, затопило все три + кухню, прихожию. Сразу вызвали работников коммунальной службы. Акт есть. Затопило магазин, который торгует бытовой и компьютерной техникой. Коммунальная служба винит нас, т.к. прорвало в квартире. Как доказать, что мы не виноваты. Батареи стоят три года, раньше все было нормально. Накануне по вопросу отопления в ком.службу обращались соседи, слесари приезжали раза три и что-то делали в подвальном помещении. Может в этом и причина.

Помогите пожалуйста, просто не знаю что делать.

[АлександрАн]

Акт есть.

И что в акте написано?

[АлександрАн]

Батареи стоят три года

А что, раньше их вовсе не было?

[Lenusy]

просто зафиксирован факт, что был порыв

[Lenusy]

несмешно, просто именно эти батареи стоят третий год. проблем не было никаких

[АлександрАн]

именно эти батареи стоят третий год

Четыре года назад чего было?
Или у Вас - новострой?

[Александр Георгиевич]

В случае, если радиаторы отопления менялись без участия в этом управляющей организации, то, естественно, и ответственность за причиненный имуществу иных лиц вред ложится на Вас!
В ином случае (и при отсутствии на подводах к радиаторам отключающих устройств) ответственность за надлежащее содержание общедомового имущества, к которому в соответствии с пунктом 6 "Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме", утв. постановлением Правительства РФ N 491 от 13 августа 2006 г.(http://base.garant.ru/12148944/), отнесены и обогревающие элементы внутридомовой системы отопления, возложена на управляющую организацию (пункт 42 названных Правил).