Сломался шкаф, чуть не пострадал ребенок

[ReanimatoR83]

Здравствуйте!

Приобрели (оплатили) 3-дверный шкаф-купе в компании "Столплит" 7.10.12. Шкаф по частям привезли 4.11.12, собрали 9.11.12, претензий по комплектности и сборке мы не имели, все документы подписали.
Позавчера, 17.12.12, в процессе обычной эксплуатации шкафа, при отодвигании двери, она слетела с полозьев, по которым ездит, и рухнула на пол, лишь по счастливой случайности не убив (другой исход, думаю, был бы маловероятен) нашего 1,5-годовалого ребенка, находившегося буквально в десятке сантиметров от места падения двери. К счастью, супруга успела дверь подхватить, и она не разбиласть. Наши чувства как родителей по отношению к фирме-изготовителю и рабочим-сборщикам, думаю, нетрудно себе представить - их хотелось просто размазать по стенке.

Вопросы следующие: 1) Кому предъявлять претензию и как? 2) Чего мы вправе требовать? Возможно ли требовать возмещения морального ущерба, т.к. мы (мать ребенка особенно) были просто в шоке, и нервных клеток после такого потерялось немало? 3) Есть ли смысл обращаться в суд при игнорировании наших требований компанией-производителем?

[Евгений Мясин]

У вас был договор купли-продажи или подряда? Изготовитель, продавец и сборщики одна организация или разные?

[ReanimatoR83]

Наверное, договор купли-продажи. Он называется "Договор-счет" и в нем 2 позиции - шкаф и его сборка. Также есть Акт приема-передачи работ по сборке мебели" по вышеуказанному договору с указанием его номера.

Изготовитель и продавец видимо разные: "Столплит" сам шкафы не производит, их производит "Столлайн". На договор-счете значатся реквизиты салона "Столплит" (почему-то ООО Корника), сделал его наверно Столлайн (прямо сейчас нет возможности посмотреть, если надо узнаю, только скажите где смотреть), в акте работ по сборке мебели указано "Столлайн ООО". Как-то так.

[Евгений Мясин]

В этом случае попробуйте подать претензию сборщику на основании ст. 29 закона о ЗПП. В ней назначьте разумный срок устранения недостатка выполненной работы. Требование о возмещении морального вреда предъявить можно, но исполнитель в досудебном порядке не обязан его возмещать. По закону суд должен определить его размер.
Если дело дойдет до суда, то тогда можно будет привлечь в качестве третьего лица продавца (изготовителя).

[ReanimatoR83]

Спасибо большое за ответы, будем дерзать!