Ремонт товара после гарантии, но в течение срока службы

[Минни]

Добрый день!
Мною 27/03/2009 был приобретен ЖК телевизор стоимостью 26000, гарантийный срок на него составлял 12 месяцев, срок службы 7 лет. Через 3 года в нем обнаружился дефект: разноцветные полосы по всему экрану (эдакая радуга).
Из-за данного дефекта телевизором невозможно пользоваться.
Обратилась в авторизованный сервисный центр производителя, где произвели диагностику за 700р, и сказали, что неисправна матрица, которую необходимо менять. Её стоимость 15тыс.
Имею ли я право на безвозмездное устранение данного недостатка, поскольку это явно заводской дефект? Обязательно ли проводить еще и независимую экспертизу?
Прошу подробнее описать мои права и дальнейшие действия. Спасибо.

[Евгений Мясин]

Ваш права установлены п. 6 ст. 19 закона о ЗПП.

[Росинка]

Прошу подробнее описать мои права и дальнейшие действия.

Подробности в ст. 19 Закона.

Статья 19 ЗоЗПП. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

6. В случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.