Обман при установке стационарного компа и ремонте ноутбука

[ираид2]

установила фирма "Честный компьюторный сервис" г.Санкт-Петербург
что на Бульваре Новаторов №8 мастер Сирябин А. от 18декабря 2012 года так ничего не работает и еще и хамят и исправлять и менять ничего не хотят .Диспечера берут заказ и никто не приезжает а на повторный звонок говорят что был якобы звонок об отмене заказа и говорят что будут и дальше издеваться пока не прекращу им звонить и что то требовать .Так что мне делать дальше??????

[Росинка]

Как оформляли отношения с продавцом? Какие подписывали документы, какой заключали договор, как и когда производили оплату? Как оформляли приёмку работы? Сделку совершали от физического или юридического лица?