Оплата через Связной !

[АлексП]

Здраствуйте ! Проблема в следующем, оплатил через терминал на карту виза, оказалось что это мошейники и требуется вернуть денежные средства. На руках имеются все чеки, оплата было произведена менее часа назад при звонке в Связной они сказали что не могут ничего сделать и деньги вернуть даже при наличии чека не собираются отправляют самому искать банк куда были перечисления с их сервиса. Подскажите пожалуйста, насколько я знаю что при наличии чека, при том что оплата было соовсем недавно можно вернуть все средства, или это не так ? Что можно сделать в данной ситуации и к кому обращатся, спасибо !

[Росинка]

Обращайтесь с заявлением в свой банк, которому принадлежит карта и просите возврата ошибочно переведённой суммы.

[АлексП]

Хм, я же выше написал, что перевел на чужой счет, я не знаю какому банку принадлежит карта на которую перевёл, а переводил с помощью автомата в салоне связной (засовывал туда наличные).

[Росинка]

я не знаю какому банку принадлежит карта

Уточните у банка, которому принадлежит терминал.

засовывал туда наличные

А вот это плохо. Теперь Вам придётся общаться с банком - получателем денежных средств, для которого Вы клиентом не являетесь. Без разрешения владельца счёта банк списывать со счёта сумму права не имеет, если только не будет документально подтверждено об ошибочном зачислении.