Как обменять ноутбук

[fomenkosv]

Купил ноут 30.12.2012, вроде как все работает, но при некоторых игрушках возникают некоторые проблемы с графикой, есть подозрения на видеокарту, да и на форуме говорят, что проблема с ней. Хотя в диспетчере устройств пишется, что проблем не обнаружено. Подскажите, плиз, что делать? У меня на другом ноуте, гораздо слабее, те же игры идут лучше...

[zhe]

Если есть проблемы с видеокартой, то можете требовать ремонта. Но что-то мне подсказывает, что там все гуд.

[Lawliet]

Для начала удостоверьтесь, что проблемы именно железные, а не софтовые. Например запустите 3DMark. Если проблемы будут - вы имеете права требовать безвозмездного устранения недостатка - ремонт!

[СПСПБ5]

Надо написать претензию продавцу! определиться с требованием что вы все таки хотите. Ремонт или обмен. Если обмен, то надо понять сначала есть в товаре недостаток или нет. а для этого надо требовать от продавца проведения проверки качества и экспертизы. если будет выявлен недостаток, то есть шанс вернуть деньги. в этом случае лучше указать в претензии, что вы отказываетесь от ремонта. а то они вам сделают какие-то ремонтные работы и откажут в обмене. Если выберете ремонт - то следует подробно описать при сдаче товара с какими недостатками вы его сдаете. и обязательно просите акт выполненных работ.

[Lawliet]

СПСПБ5 как он может претендовать на обмен, когда ноутбук входит в перечень постановления 924?
Не вводите человека в заблуждение.

[СПСПБ2]

Lawliet , коллега, скорее всего, имел ввиду существенный недостаток.
fomenkosv, попробуйте установить видеодрайверы и программы специальные для ваших игр. От программного обеспечения компьютера многое зависит.