Могу ли я отказаться от заказанной мебели?

[Виктория25]

Могу ли я отказаться от заказанной мебели(прихожая(частично под заказ))? мною был внесен аванс 2000 руб. на руках товарный чек и указана сумма аванса.

[Евгений Мясин]

У Вас договор купли-продажи по образцам, по каталогам или договор подряда?

[Виктория25]

договора вообще нет. только товарный чек

[Виктория25]

Хотелось бы чтобы деньги еще вернули

[Евгений Мясин]

Как выбирали мебель? Что написано в товарном чеке? От Ваших ответов зависят Ваши права.

[Виктория25]

В товарном чеке указан ИП, дата, Наименование (Прихожая по образцу в товарном зале и по заказу нам должны были начать вешалку, хотя еще навряд ли начали). Общая сумма 11.300-2000=9300(осталось оплатить когда будет произведена доставка). и подпись продавца и печать. и все, больше ничего нет.

[Росинка]

Если заключили договор подряда, то изучайте ст. 32 ЗоЗПП и п.2 ст. 731 ГК РФ
Если заключили договор купли-продажи дистанционным способом (по каталогу, интернету и пр.), то изучайте п.4 ст. 26.1 ЗоЗПП и пункты 3 и 4 ст. 497 ГК РФ.
Если заключили договор купли-продажи по образцу, то изучайте п.3 и п.4 ст. 497 ГК РФ.

на руках товарный чек и указана сумма аванса.

За что платили аванс? За изготовление мебели (подряд), за мебель по образцам в торговом зале или за мебель выбранную по каталогу, фото, на сайте?

[Виктория25]

В товарном чеке указан ИП, дата, Наименование (Прихожая по образцу в товарном зале и по заказу нам должны были начать вешалку, хотя еще навряд ли начали). Общая сумма 11.300-2000=9300(осталось оплатить когда будет произведена доставка). и подпись продавца и печать. и все, больше ничего нет.

[Росинка]

Прихожая по образцу в товарном зале и по заказу нам должны были начать вешалку, хотя еще навряд ли начали

Если допускались отклонения от образца по Вашим размерам, то это подряд - изготовление. Если товар Вам будет доставлен точно такой же, как в магазине, то это договор купли-продажи по образцу.
Кто будет осуществлять сборку прихожей?

[Виктория25]

договра же нет. только товарный чек. Сборка мебели должна была быть на нас

[Виктория25]

договра же нет. только товарный чек. Сборка мебели должна была быть на нас

[Росинка]

Чек, это документ подтверждающий заключение договора розничной купли-продажи (ст. 493 ГК РФ).

Статья 493. Форма договора розничной купли-продажи

Если иное не предусмотрено законом или договором розничной купли-продажи, в том числе условиями формуляров или иных стандартных форм, к которым присоединяется покупатель (статья 428.), договор розничной купли-продажи считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. Отсутствие у покупателя указанных документов не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания в подтверждение заключения договора и его условий.

Вы сами -то понимаете за что заплатили? За готовую мебель или за мебель, которая будет произведена по Вашим размерам?

[Татьяна Хайрулова]

Здравствуйте! Заказала модульный диван (состоит из 4 частей). Товар был заказан по каталогу, размеры стандартные, но индивидуальный цвет.
С продавцом заключен договор купли-продажи. В договоре товар назван индивидуально-определнным.
Срок поставки по договору 90 дней (8.09.2013 г.). В договоре фигугриует фраза, что Покупатель не может отказаться от индивидуально-определенного товара надлежащего качества.
20.08.2013 (за 18 дней до истечения срока поставки) Продавец оповестил о прибытии заказа на склад (есть смс-оповещение). При принятии товара было выявлено, что 2 модуля пришли нужного цвета, а еще 2 - другого цвета.
Произошла ошибка то ли на фабрике, то ли продавец ошибся при заказе (в документах с печатью Продавца цвет модулей прописан, поэтому у нас на руках доказательство того факта, что диван был заказан в другом цвете). На устраненине недостатков товара продавцу потребуется еще 90 дней (т.е. они делают новый заказ на фабрику), но перезаключение договора не производится, т.е. установленная дата поставки остается прежняя: не позднее 08.09.2013. В договоре прописано, что срок поставки может быть увеличен или уменьшен на 14 дней. Меня факт ожидания или компенсация 0,5% от стоимости товара за каждый день прострочки не устраивает, и я хочу отказаться от Исполнения договора. Попадает ли в данном случае товар не того цвета в категорию "ненадлежащего качества"? Имею ли я право на полный возврат денег, ведь по факту мой комплект - 4 модуля - не будет поставлен в установленный срок. Заменить товар продавцу нечем, данного товара нет в наличии. Не может ли продавец обязать меня оплатить ту часть товара, которая была изготовлена в "правильном" цвете, т.е. 2 модуля?