Оплатила рекламу в журнале, а его не напечатали.

[Nastiafoto]

Подала рекламу (стоимостью 9 000 р) в свадебный журнал.
Мне обещали напечатать 10 000 экз., распространять в ЗАГСах и свадебных салонах. А на деле напечатали экземпляры, наверное, только для рекламодателей. В ЗАГСах о таком журнале не слышали, в основных салонах его нет.

Акт выполненных работ я подписала, т. к. мне предоставили экземпляр журнала.
В договоре указано, что выполнением обязательств является факт выхода и распространения издания с размещенным материалом заказчика. Тираж и места распространения не указаны, мы обсуждали это по электронной почте.

Так же они обещали разместить мою рекламу на своем сайте как бы в подарок. Но ее и там нет. О ней они просто забыли.
Жалко денег и упущенную прибыль.

Как можно воздействовать на руководство журнала, что бы вернули хотя бы 9 000 р?

[Росинка]

Предъявляйте претензию с требованием на основании нарушенных условий пунктов Вашего договора и гл. 39 ГК РФ "Возмездное оказание услуг".

[Yurij]

Nastiafoto - Вы индивидуальный предприниматель или фирма ?
Закон о ЗПП к Вам неприменим, при разрешении конфликтной ситуации следует руководствоваться договором и ГК РФ.